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[游记]首都机场日均一千人左右迷路沈阳网旅游频道|沈阳景点|名胜|导游|.

2008-05-22    syd.com.cn

目前,每天到底有多少旅客在首都机场走错航站楼?记者昨(9号)天从首都机场和航空公司获悉,T3运营半个月以来,T1、T2、T3三座航站楼日均“走失”旅客已下降到1000人左右。“这是最近一周的统计数字,它占机场发送旅客总量的千分之五。”机场相关负责人昨天证实。

从上月26日国航等20余家航空公司入驻首都机场T3航站楼至今,“每天有多少人走错航站楼”一直是机场的敏感话题。针对昨天京城某报报道“首都机场日均走失3000人”一说,记者核实的结果并非如此。

首都机场新闻中心相关负责人昨天告诉记者,最近一周的情况统计显示,目前走错航站楼的人数日均在1000人次左右。“这是整个机场的数字,并不只是针对T3。但走错航站楼并不意味着旅客误机,真正因走错航站楼而误机的旅客比例非常小。”

据首都机场统计,2月29日T3启用当天,走错航站楼的达1089人,之后呈逐渐下降趋势。到3月26日,第二批20多家航空公司入驻前,“走失”人数一度下降到323人。26日转场当天,机场的航班量激增12倍,一些旅客因不熟悉航站楼而显得忙乱。“但到27日,这个数字就急剧下降。”国航地服相关负责人昨天告诉记者。

“不过,目前出现误机情况的主要原因,还是旅客不知航空公司停止办理手续的时间有变。”国航这位负责人表示,原先国内值机柜台提前30分钟、国际值机柜台提前45分钟关闭;而现在分别提前45分钟和60分钟,“这15分钟的时间差使得一些旅客延误了航班。”

据了解,旅客因为走错航站楼错过航班,目前国航的通行办法仍是为旅客免费改签本航空公司的后续航班,但如果涉及转签其它航空公司,则要按照他航的要求收取一定的转签费用。(记者彭岚兰)

转自:http://www.syd.com.cn/lvyou/2008-04/10/content_24228730.htm217阅读

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