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[游记]成都,旅行攻略 |
2007-07-16 |
和老婆从泰国回来,要在成都中转。出发前在贵阳定机票的时候,本打算在贵阳把往返机票都定了,电话咨询了是来回八折。可是老婆在旅行社咨询的时候,一位知心大姐说到成都再订返程机票会便宜很多,所以虽然我以以往的经验来看心里有些打鼓,寻思着最坏也能在成都买着八折机票,也就没有坚持,之买了从贵阳到成都的机票就出发了。 飞机一落地,我和老婆就把包存了,十点不到,要下午三点多才飞曼谷,时间很从容。然后就打车到成都繁华的春熙路逛街。逛累了我们在春熙路中间的一个露天酒吧吃东西,手机短信响起,拿起一看是来自“成都民航售票处”的服务信息,说订票可以直接打028-86089777,要不说还是大城市,想得就是周到,本来也要订机票,我随手就打了一个。 小姐的普通话很标准,询问了一下,八天后回贵阳有机票,最低八五折。奇怪了,在贵阳网上查询八折,怎么到了成都反而涨了?我确认了一下,对方“赶紧”又查了一下:“哦,还有八折的,您要吗?是晚上十点的。”,我说是否能到机场取票,订票小姐以十二万的热诚说只要半小时就可以送到春熙路,等等就好,机场那边没有设窗口……于是我直接挂掉电话,很明显,这是一个“假打”订票机构,民航会在机场没有售票窗口?我才不信。 中午时分,我们回到机场,询问了售票要上到机场大楼二层,等到所谓售票厅一看,傻眼了,大大小小的售票柜台至少也有五十个,这可真是为难了我们乡下人,贵阳民航在机场就一个售票柜台,明码标价以最低折扣出售机票,其它的售票公司是不准在机场内部设点的,看看人家成都,这么多公司都和机场穿连档裤,市场多么兴旺啊,不过买票的人就有点晕了……我们夫妻正晕着,一位身着职业装,胸口佩戴“成都机场”胸牌的人走到我们身边,开口:“是不是要买机票?跟我来……”我心里盘算着,这大厅这么乱,这“工作人员”恐怕也是后妈生的,马上回答“不用,不用……”,果然,对方马上改口:“大哥,来我们公司买嘛,便宜,真的。”老天才知道这样的公司卖出来的机票能不能坐上飞机,于是我和老婆赶紧快步往前,终于看见一个标着“国航成都双流机场售票处”的柜台前面有不少人,这应该是真的售票处了。 排了十多分钟,终于轮到我:“我买两张6号到贵阳的机票” “买票?这里是转签!买票在隔壁这个柜台!”一位黝黑皮肤的男人回答,然后用手指了指隔壁柜台,由于来的人多,业务繁忙,他的额头有汉。我心里想,这应该是真的,凡国营公司的都这付嘴脸,错不了。 于是到隔壁柜台,一位小姐帮我们在电脑上查了一下:“6号到贵阳八折晚上十点五十。” “八折?不是有七折的吗?我在网上查过的啊?”我茫然。 “哦……”她又按了几下键盘,“七折十点,嗯……只有最后两张了、” 我赶紧付钱买下,窃喜。 泰国的八天假期结束了,我和老婆带着游玩的喜悦回到了成都。才是中午,于是我想到了一直没机会游玩的杜甫草堂。存包坐车前往,多年的夙愿得尝。 游到一半,电话响起,一看是成都区号,会是谁呢。 “请问是王先生吗?” “对” “我早上打你电话一直打不通,我是民航的,你订的机票的航班取消了,你最好晚上八点之前来机场……” 接下来的话我已经听不清了,直觉得我此时的愤怒与茫然不亚于唐时的诗圣。哪里还有什么心情游玩,于是我们夫妻匆匆赶往机场。 “航班可以取消的吗?”我一见那位售票小姐面就提出了这个问题,听起来这应该是伊拉克之类的国家才该有的事。 “嗯,我们也是早上才接到华夏航空的电话,说给你们改签到明天晚上了。” “华夏航空?你们不是国航售票处吗?” “不是,我们公司只负责售票,华夏是和国航有什么协议。我们只卖票。别的都不知道……” 现在明白了,那个国航的工作人员随手一指,还是让我们买下了皮包公司的票,国航看来在里面也有猫腻,对我们两口子来说,不管这些人在里面怎么吃钱,我们总不能在机场等一天吧?我妻子愤怒了,“那这一天你们包吃包住吗?我们身上要是没钱了怎么办?!” “我们只是卖票,其他的不知道怎么办……”小姐只会重复这一句,像一部答录机。 于是我们逼着这小姐带我们走到了国航的办事柜台,几位工作人员所说的和她一样。旁边围观的人神色匆忙,可能都在庆幸没有遇到和我们一样的倒霉事,最后国航的工作人员说他们的值班主任没有在,要等值班主任或者华夏航空的人来了才好说。我也明白了,这年头像国航这样国营公司的工作人员谁又会负责呢。
于是我拿起电话打了照片中的几个投诉电话,清一色全部是录音,都说留下问题,会尽快解决……打“110”,居然手机上说是空号,我真是服了成都,连110都取消了,我试着打“028110”也一样是空号。 这是一位热心的工作人员支招:“去35号柜……” 来到35号柜,原来是国航的值班柜台,一位工作牌上有“主任”字样的中年男人看了看我的废机票,思考了几秒钟,答复:“你去1号柜台看看……” 我走到几百米外的1号柜台,才发现就是一直告诉我们“主任不在”的柜台,我想我是绝望了,看来这国航“主任”也是典型吃饭喝酒的废物角色。 投诉无门,天色已晚,我看着疲倦的妻子,横下心再掏700元买下来了那位售票小姐事先“好心”帮我们定下的南航11点起飞回贵阳的机票。由此打住这荒诞的成都购票经历。 这件事总结如下: 1、最好在居住地买往返票,折扣固然不高,但可以省心多活几年,不和成都机场、国航公司这样的东西打交道; 2、“诚信”这个东西在成都是没有的,尤其对外地人,各位游客小心。 评论 (5) | |
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