“检验黄金周工作成效的最高标准,不是看接待了多少游客,而是看游客是否满意。”这一点已经成为孔子故里从市领导、旅游相关部门到一线员工的共识,成为曲阜筹备黄金周一切工作的出发点。 为让中外游客在曲阜留下美好的记忆,曲阜市围绕“以人为本”的思想做了大量努力。在住宿方面,提前改造了宾馆饭店,更新服务设施,启动了150多家家庭旅馆,使全市住宿设施接待能力达到每天1万人。在餐饮方面,组织有关部门对全市饭店、餐馆进行食品卫生大检查,严格保证餐饮质量,并努力提供曲阜特色菜,“五一”期间,广大游客在曲阜可以享用到著名的孔府菜。在交通方面,有关部门严格实行交通运输管理,在主要路口对超载车、违章车进行严厉查处,严禁司机无证驾驶、疲劳驾驶;300多辆出租车、近400辆人力三轮车和40多辆仿古马车规范经营,为游客提供市内交通服务。在景点游览方面,对100多名景点讲解员进行全面培训,集中管理,为游客提供准确、生动的讲解服务;投资50多万元建设的曲阜市游客中心全天为游客提供免费咨询和免费导游图、宣传品;在主要景点设置了15个旅游信息电脑多媒体触摸屏。 “五一”期间,曲阜还将在国家森林公园石门山举行登山比赛,在孔庙推出鲁国古乐演出,在杏坛剧场上演大型广场乐舞>,在孔子研究院举行“大哉孔子”孔子生平事迹展,在“东方金字塔”少昊陵推出“三皇五帝与曲阜”展览,在孔子六艺城、阙里宾舍演出仿古乐舞,在城区举行“孔子故乡摄影、书画大赛”,为游客献上丰富的旅游大餐。 黄金周期间,曲阜“三孔”等主要景点继续对旅游团队实行八五折门票优惠,>演出对旅游团队实行五折优惠。孔子故里丰富的旅游资源、高品味的旅游产品,吸引着越来越多的中外游客“走近孔子”,旅行社组团到曲阜的积极性也越来越高,来曲团队游客比例目前已达到30以上,以去年提高了10个百分点。
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