[游记][ 12 ] 九寨沟 旅游 投诉 占榜首 旅游车不规范操作

与前期九寨沟旅游热相比，近期的投诉电话也热得发烫。据旅游质监所昨日统计，50以上是投诉九寨沟线路，居所有旅游线路投诉之首。

在旅游质监所17日的一份材料中，近一个月里有11起比较严重的投诉直指九寨沟线路，涉及游客高达三、四百人。

一旅行社负责人感慨，去九寨沟的旅游团队几乎是“团团投诉”。

“九寨沟线已成为暑期以来投诉量最大、投诉频率最密集的一条线路。”旅游质监所相关负责人称，投诉主要集中在旅游车的不规范操作，因车辆引发的投诉已达10多起。

提起旅游车问题，大部分旅行社都无奈地摇头。据悉，由于成都等地旅行社租用旅游车的费用高于重庆，导致重庆大部分正规旅游车流向成都。在暑期旅游旺季期间，九寨沟组团人数每天都在上升，为了获取利润，重庆的汽车公司纷纷玩起“狸猫换太子”的冒险游戏。

汽车公司所谓狸猫换太子，就是平时跑线路的交通车贴上线路包车牌，就摇身变成了专门的旅游车。这些交通车有的偶尔跑过长途，有的甚至仅跑过市内近郊路线。旅游执法大队昨日对人民大礼堂旅游车的随机抽查中，6辆交通车全部打着“九寨沟旅游车”的名号准备载团出发。据悉，在近段时间，去九寨沟的旅游车80的旅游车都是普通交通车承载。 （记者陈喻翌）