[游记]乘风破浪长江三峡游完全攻略

的可以要求赔偿。一般情况下行李生、客房服务生、全程服务的导游都应该支付一定的小费，以表示对其工作的认可。总服务台有公共的小费箱，一般情况下您可以按照每人每天5美元投进小费箱，这些小费将会被全船服务人员分享；你也可以单独支付小费给个别的服务人员，他们一定会乐于接受，因为这是对他们优质服务的肯定。

十一、行李服务及收费标准：

行李携带数量没有限制，游船客房一般都设有行李架，房间较小的游船还提供行李寄存服务，团队客人的行李由接待旅行社与游船联系并交送上船。客人的行李可以提前送上游船或同时抵达。游船上的服务人员在客人房间确定后，会将行李送至房间。游船通常还提供散客客人的行李上船和离船的搬运服务，收费的标准是每件RMB10左右，由您当场现付。

十二、洗衣服务：

客房服务员每天早晨将向您询问是否有送洗衣物，干洗、熨衣服务，由专业管理人员以适当的价格向您提供服务，在当日晚餐后，服务员会把洗好的衣物送至您的房间。

十三、有关禁烟：

为了您的安全，船上除娱乐中心、酒吧外，客房和其他所有公共活动区域全面禁烟。

十四、贵重物品的存放：

当您有贵重物品需要保存的时候，可使用客房内配备的保险箱，若客房内没有保险箱或保险箱不够使用时，您可将以上物品存放在总台的保险柜中，并办理相关的存取手续。游轮对不放在保险箱中的任何贵重物品，不负保管责任。