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香港亲子自由行 |
| 2011-09-13lvping.com |
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8月下旬，我一个人带孩子去香港旅游，选择了携程网的自由行路线，这本该是一次完美的旅行，但从一开始就发生了令人不愉快的事情。我们乘坐港龙航空公司的航班中午十一点到香港，一落地就找不到行李了。这是我多次乘飞机都没有遇到过的事情，却在我这次独自带孩子出游时遇上了！我找到港龙航空的柜台，他们态度并不热情，好像跟他们没大关系一样，竟冷淡的说有可能被别人拿走。在我一再要求督促下才给北京打电话询问，等了很长时间后被告知行李可能在北京掉了行李牌，并没有上飞机。得知这个消息我的心才踏实了一些。他们让我先回酒店，并承诺行李会跟下班飞机过来，并及时与我联系送到酒店。这样我就带着孩子先去迪斯尼好莱坞酒店入住，并赶快去迪斯尼乐园玩，因为已经因为行李耽误两个小时了。下午快五点了还没接到电话，我有些着急就给他们打了一个询问，被告知我的行李在五点半可以到港，并会送到酒店。可我们晚上回到酒店十点半了也没看到行李的影子。我又给他们打电话，费了半天劲才接通。一位先生告诉我行李已经到了，因为太忙没时间送。这时我已经很生气了，痛诉他们的服务态度也太差了，因为他们的过失丢了我的行李，承诺会尽快送来，可这之后一个电话都不主动打，机场离好莱坞酒店顶多半小时车程，行李到港五个小时后都不送。不能因为航空公司规定24小时送到行李就不用理赔（港龙说的，不知真假）就给你拖着，明摆着欺负人！对方听我发火了，才赶快说24点前一定送到。我没敢睡觉一直等，到快一点了也没人敲门，我气得睡不着，又给他打电话，对方就再也不接了。直到第二天早晨孩子开门才发现门上挂了张卡片，写着有个行李在楼下。原来昨晚一点多我的行李才被快递公司送过来，因为太晚酒店员工没敢打扰我们，这样直到第二天早晨我才拿到行李。虽然行李没有丢，但却非常影响游玩儿的心情，连九岁的孩子都担心得晚上做梦都在找行李。这次的经历让我觉得港龙航空的服务实在太差了，虽然香港已回归多年，但有些港人对大陆游客的态度还是明显的冷淡，或说瞧不起。我想他们看到我一个人带着孩子，知道我怎么样他们不了，就更加欺负人！反正我再也不会选择港龙航空了，也希望与我有同感的同胞一起抵制他们！ 当然，不是所有的香港人都是这样的。在香港我们也遇到许多热心人给我们指路，虽然天气很热，旅游景点人很多，但大家都非常讲秩序，孩子也玩儿得很高兴，如果没有开始的这段不和谐... 我们后两天住在黄金海岸酒店，酒店环境还不错，旁边也真的有一片沙滩，游泳的人不多，可能是海水不太干净。就是酒店离市区太远了，乘车和地铁要一个多小时才能到尖沙咀。如果不是纯度假游，想购物的话住这里还是不太方便。 |
| 转自:http://www.lvping.com/showjournal-d38-r1333368-journals.html200阅读 |
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