[游记]对韩亚航空的印象(东京都厅、银座扫描)

2008-06-27 sina.com.cn

东京都厅、银座扫描(组图)

2007-01-24 17:23:31

大中小

从都厅俯瞰东京市容

资料：“都厅”是东京都市政厅的简称。游客一般都在此参观东京全貌。这栋建筑共有48层楼，包含两个242.9米高的塔楼，以这个地震频繁的城市来说，实在高乎寻常，因此有人将之比为“城市墓碑”。

3、日韩港澳游随想——对韩亚航空的印象

本次旅程，除出入境航班为国航客机外，其余均乘坐的是韩亚航空的班机。对比国内空乘服务，笔者发现几点不同。

其一，飞行中，空姐送餐（或饮料）时段，为不打扰熟睡旅客，一般惯例都不会叫醒客人。韩亚航空的做法是在睡觉客人的座位上方贴一个醒目、可爱的不干胶卡通画，提醒空姐，不要遗忘，客人醒了，再主动询问是否还需要服务。而我在国内航班鲜见此服务细节，大多是过去就过去了，客人不提，空姐也不会再问，亦或是根本忘记了，也未可知。

其二，据笔者观察，国内航班餐后饮料服务，一般两次左右即告结束，乘客不按铃索要，就算拉倒。而一般旅客不是渴的难忍，也不会举手揿铃，给别人找麻烦。但在韩亚航班，空姐、空哥们则反复走动，主动服务，有点感觉像公务仓的服务标准，尽管食品饮料内容可能有差异。

其三，飞机起飞前的安全检查，感觉韩亚也非常重视并有细节的不同。一个最突出的印象，空姐来回检查的次数明显比国内航班多一些，并且反复检查顶部行李仓的关闭情况，动作要领甚至夸张的有些滑稽。可以想象一下，一溜空姐双臂高举，检查行李仓的安全扣，每个人都要用手摸一下，一个查完另一个接着查，用同样的姿势，来来回回移动，眼睛还在客人腰间巡睃，口中念念有词，提醒着客人系好安全带。虽然看起来有些不胜其烦，但给人印象深刻的是，她们更为关注安全检查的细节动作。