[游记]的体验 1

<海洋迎风号>的体验

各种媒体对邮轮旅游，都是赞不绝口，休闲放松，豪华享受，超值超爽，等等等等。。。冲着从未有过的体验，参加了四月<海洋迎风号>日韩六日五夜的航程，结果是很不满意，对今后是否再参加此类旅游的深表怀疑。<海洋迎风号>是皇家加勒比邮轮公司的老大爷，是其团队中的年长者。在多年的西方海上奔波后远航亚洲，以亚洲人很少上邮轮为契机，招揽游客。赚得金银满钵。

让我慢慢表来；

船上的硬件设备；老化，故障不断。洗澡发现沐浴液瓶是空的，第二天就对房间服务员提出，发现瓶是漏的，老年服务员为了表明不是他的过失，把装满液体的瓶放在脸盆上，液体流得满盆都是。电视机的信号线老化，雪花不断，没有中文新闻频道，只有CNN，BBC，中文频道一个是MTV，一个是反复的船上推销广告。遥控器无法使用，因为没有什么好看的，也就懒得和他们计较了。而且小费已经预付，我投诉的权益已经被剥夺了。房间的设备也就是美国MOTEL的水平.

四月初的天气，气温明显不能在露天游泳池活动，而室内游泳池居然把冲淋放在池边，没有任何私密。无法更衣，洗手间远在几十米以外的公共部位，没有暖气，要游泳要有受冻的准备。本航次，室内的两个热水冲浪池，坏了一个，按比例就是50%不能使用，看看而已。

服务项目；服务必须通过交流，船上配有华人服务员，主要在餐厅服务，前台只有一个中文服务员，不懂英语的旅客很难和他们沟通，餐厅的服务分服务员和助理服务员，服务员每天从我们每个旅客身上得到预付的3.6美元小费。每次就餐虽有中文菜单，但是很多选择不能沟通，就不能是中国旅客满意，如牛排的要求，生熟程度，土豆的配用方法。不讲就乱来，使少有吃正式西餐的中国旅客吃的不舒服。由于点菜上的问题，中国旅客吃不饱，吃不好，船上也算想了办法，每桌上一大盘米饭，和一个中式炒素菜，和一般国内旅行社的安排一样，往往给全消灭，而船方却因为旅客不点高标菜肴而又赚了一笔。

(上海国际航运中心)

(船大)

(标房)

(正面)

(甲板风光)