7月13日8时30分，我和老公到达丽江机场，开始了自由之旅。七八月是丽江的雨季，下机就遇上小雨带给我们洗礼。当天在丽江古城和拉市海游玩，晚上便开始安排第二天的行程。出来之前本打算在当地征友租车去目的地，避免被导游黑了。走了古城里好几家客栈，看到有征友的信息就去问，原来不是我们所理解的游客自发的组织出游，而是客栈老板牵头搞的那种，和跟团没什么区别，在价格上大致行情差不多。我当时是打算去香格里拉两日游，价格基本在350左右，也有人叫价400多的，所以多看几家比较一下也好。正巧遇到在丽江机场来接机的王导打电话来问我们要不要14号出发去香格里拉，每人350元，包吃住和来回的车费，以及沿途景点的门票，唯一自费的项目就是藏民家访（可自愿选择）。最后，我们约了同行的邓哥和黄姐一起去，然后谈好价格是330元。
14号8时，王导带我们坐上了到香格里拉的旅游车。这个车上的导游长得比较黑蛮，一看就知道是个少数民族，据她自己介绍叫拉姆，藏族，从事导游工作有11年了，我们可以叫她“拉倒（导）”。随着她一路的介绍，从香格里拉的风土人情说到当地气侯等需要我们注意的事项，再说到她的个人经历......言谈中，她说话有些搞笑，使我们车内笑声四起，气氛不错。坐车一个小时左右，我开始有些睡意，戴着墨镜开始进入梦乡。迷糊中听她叫我们不要睡，怕睡着了醒不了，因为这个高原反应使我们开始有些倦意，所以一路上她就在和我们说话，让我们尽量转移注意力，减轻高原反应。我听了，怕真像她说的那样，会醒不来，马上打起精神听她的长篇大论，此时，心里开始对她有些认同了。
车开到“长江第一湾”，拉导安排大家下车活动一下，拍拍照之类的。其实这个公路旁的“长江第一湾”，早就了解了不是真的，真的还要多行驶20多公里，但想想拉导一路上也为我们费心和费舌不少，跟团就是这样的，何况我的目的地也不是来这个地方，只是途经罢了，所以就没有多说。
十多分钟后，我们随团继续前行，下一景点是“虎跳峡”。车上，拉导又开始了她的高谈阔论了，就说：“我们是一个团队出来，就要有团队精神，有活动大家积极参加，如果少部分人不想参加的，就要从大局的角度考虑，保留个人的想法。我是导游，是为你们服务的，这也是我的工作，所以我的工作也请大家要配合和支持。我们今天到达香格里拉的宾馆大概的时间是5点左右，晚上也没有什么景点可去，在宾馆里睡觉也有些浪费时间和大家这次出游的费用，所以我就给大家安排了到藏民家去参观他们的住处，亲身感受藏民生活，吃他们做的牛肉，手抓饭，喝他们酿的青稞酒，和他们一起娱乐，让我们也当半个藏民。”我一听，就知道是他们有回扣的活动，并不是多少钱的问题，而是感受藏民生活这种活动在我们四川阿坝、九寨沟那些地方都有；而且说白了，这种商业化的活动感受到的并不是真正的藏民生活，所以我心里打定了主意不去。“这个活动的费用呢，我帮大家定好了，100元的呢品质不高，我帮你们推了，200多的费用有些高，我也不推荐（我当时还心里暗想可能是80吧），所以我帮大家定的是165的，因为住下以后我们就直接去藏民家，不在宾馆安排晚餐了，所以大家所交的费用中有10元的餐费扣除，大家参加只需要一人155元。”话音刚落，车内大家开始谈论四起，拉导接着说：“人家说到了香格里拉，不去藏民家感受，就等于没来，虽然其它地方旅游中也有这样的活动，但我们这里是纯正的藏民居住地，你们能从他们身上感受到藏族人的那种粗犷和豪放。何况大家出来旅游就是图的开心，钱这个东西生不带来，死不带去，经过这次汶川大地震相信大家感受颇多，花点钱让自己开心也值啊。如果不想去的，不要告诉我说身上钱不够，你相信出来旅游会不把钱带够的吗？我们这个活动是自愿的，我现在帮大家把钱先收了”。我和老公商量了，想法都一样，邻座的邓哥和黄姐也表示不愿意参加，他们以前去过的。拉导走到我们这一排，问我旁边的Mr王和那个老外，那时Mr正睡意十足，被问话吵醒了，一听这个活动就推辞了。接着拉导问我：你们呢？我说，我们不去。这时Mr王的前座有两人没有被收到钱，主动递钱给拉导，说是他们两人参加的费用。拉导说了一句话：“自觉的人还是有的”。最后，我们车内二十余人，有8人不去。
接下来，拉导的脸上出现阴天，也不站着和我们说话了，语言有气无力，言语更是让人觉得影响心情。她说：“我一路上就这么站着为大家服务的，怕你们有高原反应，就一直不停的和你们说话，我声音都哑了，而且我还是到丽江来接的你们，有多少导游会像我这样过来接大家，还这样一直为你们服务的，大多数人是支持我的，为什么总有那么些人不配合我工作呢？那你们不去的晚上就睡觉吧，也没什么安排，此行就当梦游香格里拉吧。我也懒得多说了，没心情了。”然后，她就坐在前面导游的位子上，背对着我们，和司机在那里用他们的语言交流。我对她的表现无语了，还说是11年的导游工作经历呢，连基本的职业道德也没有，哪能因为游客不愿意去，自己得不到回扣就闹情绪给大家脸色看呢？真是翻脸比翻书还快，之前的那些都是为现在做铺垫的。
沉默中，车行到了“虎跳峡”，大家有一个小时的自由活动时间。我和老公是最后下车的，走到车门，司机对我们说，“就你们俩没有参加啊？为什么不去呢？是我服务不好？还是对我有意见？”我说：“不是啊，我们不想去，不喜欢藏民家访这个活动。”他说：“那就是不喜欢我们藏族咯？”我一听，感觉他的话不对，带那种威胁的语气。“没有啊？怎么会呢？”“那你们好好想想，中午吃饭的时候给我回话。”下车之后，我觉得有些后怕，因为毕竟在外地。和另外几个没去的团友碰面后讲到此事，原来他们也遇到了我们一样的情况。我们商量了一下，不要走远了，要规定的时间里尽量提前到上车的地方，担心他们说我们迟到了，把我们丢下，中午也不给他回话，看他会怎么对我们这几个人。后来的时间一直在不安的心情中度过的，直至中午吃饭。中午吃饭的时候，我们8个一条“战线”上的人不约而同地坐到了一桌，大家反应过来的时候，相视一笑，开始你一言我一语相互认识，有四川的，重庆的，瑞典的，老外虽听不懂我们在说什么，但从他的表情看来，他开始融入我们的集体，最后我们自定义为：被黑导抛弃的游客。
17时10分，我们到宾馆，拉导安排房间，一直没有安排我们8个人的，我们一直等着。黄姐上前问她我们的呢？她连理也不理，装作没有听到。最后把其它人安排完了，才把我们几个的住处安排下来。“你们几个不吃饭的，喔，不，不去的，6点在宾馆给你们安排了晚饭，你们吃完饭就好好睡吧，啊？你们不去吃也退不了钱的。明天早上5时30分起床，6点在餐厅吃饭。”当听到这话的时候，心里那火啊真是气不打一处来，黄姐都忍不住质问她：“你什么态度啊？”我们在一旁劝她，因为明天还有一天，而且是在外地，最好不要发生争执。我问拉导这里离县城中心有多远，怎么走？她装得很无辜的样子说：“我也不知道，每次来安排在这里住下来，就直接去的藏民家。”这时，其它人都把行李放好了出来了，问拉导：“今天晚上什么时候回来，明天什么时候出发啊？”拉导大声地说：“今天晚上9点多回来，明天的安排，我上车再给你们讲。”就这简单的几句对话，能听得出她对我们的不满，还骂我们是不吃饭的，最后那句好像老师给好学生开小灶的感觉。
我们在宾馆吃晚饭，没在拉姆在，虽说人不多，但更有凝聚力，心情很好。老外叫了两瓶酒，大家吃点小肉，喝点小酒，大家出主意吃完饭以后的安排，这样感觉很放松，很惬意。我拿出自己家带来的“冷香兔”和麻辣榨菜跟大家一起分享，看着桌上的菜，很丰盛哟，跟我们平时吃的团队餐完全不同，味道也还好，点了一下是五荤四素一汤，不错哟！最后大家还留了合影，我想他们出去玩的可能比我们好，但肯定在相互之间的那种感情比不上我们这些患难之友吧。嘿嘿嘿嘿（偷笑），拉姆，感谢你给我们这样一个机会。饭后在宾馆打听了一下去县城有3公里，这里位置比较偏僻，虽然出门是大道，但的士车辆很少有，就要碰运气。
走出宾馆，眼前的美景吸引了我们，大家也不急于找车去县城了，直奔公路对面的草地。由于海拔高，天气好，蓝天白云很分明地呈现在我们眼前，仿佛触手可及；公路上，平坦的大道直通远方；公路旁的草地上开满了野花，红黄白紫都有，远处依晰可见马、牛的身影。一切景象让生活在平原的我们感叹，我都有些恍惚了。在草地上走走，找个地方坐下来躺躺，沿着公路向县城方向走着，边走边玩，一点也不会累。突然看到前方的加油站有辆出租车，走运了！我们上前先坐了四人，让他们到县城里联系车来接我们，并留了相互的联系电话。我们继续向前走，几分钟以后，我们坐上了出租车，在城里大家会合了。一起到香格里拉县城的博物馆，香格里拉古镇，参观香格里拉的城市建设，最后我们从超市买了吃的出来就开始下雨了，近10点钟我们回到宾馆。
当天晚上，听我们同行的另一个旅游团的队友说他们到藏民家访才每人35元，最后还有几个没有去，但是导游也没有表示出不满，而且没有几个标准的藏民家访，统一是155元，只是他们当时全都不去，没办法，导游只好慢慢说，最后定为35元。昏，35元和155元差距也太大了吧，这个拉姆也太黑了。
15日早上6时30分，出发至普达措公园游玩，景色非常不错，值得一去。我听邓哥说四川的红原也不错，和这里的草原风光很像。进公园前我们租了羽绒服，23元租金，我觉得还是有必要，不过接近中午的时候有些发热了。至于氧气瓶，这里很贵，38元一瓶，只能吸10分钟左右，古城里才15元呢,对于大多人一般情况下不建议购买，除了身体素质很差的以外，购买以防万一。我们当时被拉导说得还怕得很，争先恐后地去买，还好，一人只买了一瓶。进了公园才发现原来这里就是一个天然的大氧吧，哪里还需要氧气瓶？还是被拉导骗了！55555还是Mr王有先见之明，只租了衣服。
11时30分，我和老公返回到停车点，同行的有些人还没有回来。车上拉导拿出一张评比表格让人填写。我在导游服务那里打的C，司机服务那里打的B，住宿和三餐都是选择的A，因为我的确觉得导游很不尽业，没有职业道德；司机还威胁我们，很不应该喔；住宿也不太好，三餐主要是觉得导游不在那顿我们吃的菜不错，真希望她在我们吃饭的时候就消失，那我给这两项打A的原因是因为出门在外旅游不能太讲吃住，吃只要吃得饱，不要求合你胃口，不饿你饭，住的地方只要干净整洁就行了，又不是来住星级酒店的。
12时40分，人到齐了，我们乘车去吃饭的地方。拉姆开始“发镖”了，“我看了你们填写的表格，我很不理解，我从事导游工作11年了，今年就要退出这个行业了，从来没有人给我评过C，可是今天有了。如果说支持我的人给我评C我还好受些，可是一些人不支持工作就算了，还给我评C？司机从开始到现在车上就一直给大家开空调，驾驶上也很安全，那他为什么得到的是B呢？我们有哪些地方得罪了你们这些不支持工作的人了？人穷嘛，可以理解，能出来旅游就是有钱啊？还那么吝啬干什么？出来是干嘛的？花钱享受的啊。不要把金钱看得太重，一辈子存再多的钱，离开人世的时候什么也带不走。我之前和你们说我是放牛娃出身来当的导游，你们就真相信么？我一个藏族家庭能让我上学校，学说普通话，我容易吗我？”说着一席话，就到了吃饭地方。吃饭后，Mr王和他瑞典的老板要走了，从香格里拉直飞昆明，他们在临走前也补上了评比，对导游也是C，让拉导气得说不出话来。从饭店出来，我们告别的时候，Mr王很神秘地说，你们一会上车就睡吧，拉导肯定要发疯了，我给她打了C，懒得听她唠叨，所以我们自己打车先走了，这时看看老外也是一幅沾沾自喜的样子。呵呵，原来如此，精明的老外！！！！
上车后，车内很热，司机还在吃饭，拉导也不知摩梭到哪里去了，我们坐在车里很闷，也没有空调。坐了10来分钟，拉姆来了，“大家热吗？”“热”我们前坐的几个广东的女的急忙回答，“那以后要学会将心比心啊！”（原来她是故意的），然后，把空调打开了。其中一个广东的女的说了一句，“就是因为他们几个不支持她工作的人”车内人有些骚动。邓哥就说“我们穷啊，没得钱得，我们从灾区来的！”“哪儿的？”“四川汶川映秀镇”然后大家你一句我一句地说灾区的情况，我就说，“我们家都没得了，能到这里来旅游就是支持你工作了”我们开始一唱一合地说开了。拉导在前面拿着话筒打断车内的谈话，“睡觉了啊？吃完饭没事做的就睡觉”然后还小声嘀咕着“没钱还话多”。司机上来了，拉导对他说：“我今天撞鬼了我，遇到两个穷鬼！”意指那个老外和留学生Mr王。车内又恢复了平静，但不论支持与不支持她工作的人都明白是非对错。
19时许，我们回到丽江，结束了两天的香格里拉行程，摆脱了这个野蛮导游－－拉姆.临走时，我记下了她导游证上的内容：徐玉红，导游证编号为：GD0480. （不排除记错的可能性，大致是这样的）。希望大家以后去香格里拉时别遇上她，避免给出行带来不愉快。
(野蛮导游拉姆)
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