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[游记]痛苦、失望的云南八日游

2008-08-19cncn.com

云南是我很久以前就希望能去旅游、圆梦的地方,因为那里有美丽的山水、有多姿多彩的民族风情。今年暑期我终于可以携全家去实现这一次云南之旅了。我们报名参加了由天津大亚国际旅行社组织的昆明、大理、丽江、香格里拉双飞八日游(合同编号:KFQ0808060001),但是这一趟本来应该是愉快、幸福的旅程在当地旅行社的操纵下,简直变成了一次痛苦、失望之旅。说是“痛苦之旅”,是因为这一路的行程如同行军打仗、旅游团变成购物团、旅游餐就像打发叫花子、导游更应更名为“导购”;说是“失望之旅”是因为这次旅游完全把云南在我心目中的美丽和神秘给摧毁了。

如果有人还不相信我的结论,那不妨让我把这八天的游程细节列出来,请大家来判断:

第一天, 乘飞机晚730到达昆明安排住宿。

第二天, 早上800从宾馆出发赴石林,9301130游览石林,不到11点导游就开始不断地催促我们赶紧集合,结果只能是走马观花。中午1230草草吃过午饭后,在导游的花言巧语诱导之下,我们开始了大半天的购物行程——在七彩云南2个小时,玺翠玉器馆1.5小时,精油馆1小时,足疗馆1小时,螺旋藻专卖店0.5小时。一直持续到晚上八点左右购物才算结束。事实上,所有的购物点商品价格都比正规商场的同类商品贵得多,原因很简单,看看购物点停车场上密密麻麻停放的旅游大巴,答案就很清楚了:旅游购物点要支付给旅行社、导游、司机的大笔回扣,羊毛出在谁的身上?导游其实也知道游客们对价格的疑惑,于是他们只能用统一一致的语言蒙蔽游客:在我们所指定的购物点保证商品质量,而在外面商场的商品虽然便宜,但都是假货。想想都觉得好笑:难道云南当地居民天天都是生活在假货之中?

第三天, 游览大理古城、崇圣寺三塔和蝴蝶泉,这一天可能算是购物时间最少的一天——在密支那玉器店耽搁了近2小时,而在崇圣寺这样大的景区也只给了1.5小时。

第四天, 早上700从大理出发赴丽江,大理距丽江只有不到200公里,司机却说需要6.5小时,我很疑惑为什么需要这么长时间,因为这一路上没有导游跟随我们,司机总不会带我们去购物吧?可是我错了,一路上司机不断给我们介绍缅甸的玉器多么好、白族的银器多么精制,我隐约感觉不妙。果然,在路上的密支那玉器店停留了2小时,在新华民族村的银器、药材店停了1小时,本来3小时能到丽江,结果用了6.5小时——看来司机也不会放弃这么好的赚钱机会。到丽江安顿下来,在导游的带领下开始2个小时的古城游览,其间还到纳西族的茶叶店耽搁了近1小时。

第五天, 早上700开始赶赴香格里拉。一路上耗时7个小时,其中在藏族土特产商店耽搁了近1小时,在藏药店耽搁了近1小时。

这次给我们作导游的是一名藏族小伙,司机也是藏族,自称虔诚地信仰佛教,但一路上我感觉他们跟我心目中的佛教徒实在是距离太大。比如一路上跟我们宣传自费参观藏民家(180元)多么多么值得,当我们表示不想参加之时,立刻脸上就不太好看了,当然这还不算什么。第六天早上5点钟就起床,据导游说是为了能早点儿进景区。刚出发没多远,车停在一家旅游品商店,导游和司机一块诱导游客购买高原氧气瓶(每瓶38元),每人至少四瓶,并且说一旦缺氧会导致死亡等等耸人听闻的语言(其实稍有常识的人都知道,海拔3000多米对于正常人来说,根本是不需要什么氧气的)。出于恐惧心理,大多数游客都去购买。当我们明确表示不需要时,导游和司机就一块诱导我儿子,让他迫使我们掏钱(很难相信这是佛教徒应该做出来的事!)这一趟导游和司机肯定是赚得钵满盆盈了。

到了普达错国家公园,正是各个旅行社进景区的高峰,我们排了近一个小时的队,到830才得以进门,景区面积很大,但导游规定1100集合,我们只好紧张赶路,哪里还有心情欣赏美景?好不容易才1130赶到停车场。省下来的时间干什么呢?在土特产品购物店花了近2小时(这回导游和司机一点也不着急了,甚至我们表示不愿多逛商店,司机也不给开门);在唐卡博物馆耽搁了1.5小时,这里本应该是宣传藏传佛教的地方,居然也充满了铜臭味,一根所谓的吉祥绳竟要100元!奉劝后来者千万要小心!下午在回丽江的路上又在土产玉石店耽搁了近1小时。

第七天,早上730出发游玩玉龙雪山,本来行程合同上注明了六个景点,但导游连诱导到威胁,将景点压缩为3个,总共在玉龙雪山景区只呆了3个小时。吃过午饭后,接连又去了土特产商店和玉器店,共耽搁了仅2.5小时。在回大理的路上,司机竟然又在上次来过的密支那玉器店停留了50分钟,真是雁过拔毛!

第八天,在昆明的最后一天应该是自由活动,却又让我们憋了一肚子气。按导游要求我们配合他们游览了土特产商店和鲜花市场这两处购物点后,当我们提出能否让我们自由活动,下午四点左右送飞机场时,导游和司机立刻拒绝,并提出除非我们按他们要求去自费参观昆明世博园(门票100元),他们可以下午送我们去机场,否则早上九点就要送我们去机场——意思是说如果你们不让我赚钱,那你们就在机场呆着!我们的机票时间是1850,但由于我们的行李太多,无奈之下只好屈服,让司机九点将我们都送往机场,将东西寄存,然后自由活动,最后自己返回机场。

以上的行程介绍你们不妨可以自己计算一下,看看旅游时间和购物时间的比例。以前在一些网络和报纸上对云南的旅游市场就多有指责,我还不太相信,但事实让我不能不相信。

昆明的导游在我们的指责下竟然说:“你们参加的就是购物团!”可是细察我们的旅游合同,并没有出现“购物团”字样以及那么多的购物商店,如果旅行社违反合同强制增加游客不愿参加的内容,这是否算商业欺诈?我不明白为什么美丽的云南、好好的旅游业会被旅行社搞成这样?为什么国家旅游管理部门会对这样的欺诈行为熟视无睹?

这次教训让我对旅行社彻底失望,我以后也再不会跟团外出旅游。希望想跟团参加云南旅游的朋友们三思而后行!

转自:http://www.cncn.com/article/95294/354阅读

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