[游记]苏梅岛涛岛度假有感（二）订房网站比较之hoteltravel

这次去泰国带着一大家子人，有老有小，住太廉价的酒店担心他们身体受不了，而且除了我和LG，其他人都是第一次到泰国，我想还是精心挑选好一点的酒店，给大家留下一个美好的印象吧。因此，我对酒店的定位是：

1、环境优美

2、交通方便

3、设施齐备

4、早餐丰富

5、价格500-800元一间

根据这个标准，我参考了众多网友的游记先选择了涛岛的三家酒店：thipwimarn，cabana，charm churee三家景色比较好的酒店。

曼谷的酒店中推荐bangkok city inn的人很多，我都已经下订单了，但是后来在某订房网上看到一个爱尔兰人评论说他在酒店被抢劫，酒店工作人员拒绝帮助，我又有点担心服务品质，最终没有付款。

后来在香港“泰友营”的美食版块上看到有一家baiyoke sky hotel的美食很不错，按网址登进去，居然看见该酒店在搞客房促销活动，高级套房打4折，于是赶紧下单。这家酒店是曼谷最高的建筑物，共有84层，很多人还特意到这里喝咖啡赏景，我们住这里不是也当观光吗？而且酒店离central world很近，走过来十几分钟，跑过来6分钟（这个有某人打不到的士，亲自试过了，哈）。

在选择苏梅岛的酒店时我最费心机了，一方面苏梅岛只是临时过渡住一晚的地方，我们的主要活动地点是涛岛，在苏梅住得太好没必要，但住得太差也不行；另一方面，苏梅的查温海滩一带酒店林立，我几乎挑花了眼。网上背包族住得最多的是AL 的HUT和RESORT，但是这两个的房间和设施都挺简陋的，早餐也不丰盛，我就将它们都排除了。网上好评较多的是NORA BEACH和AMARI，我也非常动心。但是NORA的地点太偏远，在查温海滩的北边远端，Amari的价格又太高，含早餐的标间要1200元一间，最终我也将他们排除了。后来在一个人的游记中看见他带着父母住在AL旁边的一家四星级酒店，贴图都很美，泳池、早餐都很好，我终于找到了市中心最满意的酒店BAAN CHAWENG BEACH RESORT。

确定了上述酒店，我开始在SAWADEE,ASIAROOMS,AGODA,HOTELTRAVEL,ATSIAM,等专业订房网站及几个酒店的官方网站比价、看房型、看评论，最后挑到最优价格下单。下面一一说说在各个订房网的经历：

1、hoteltravel

这个网站对英文不是太好的人来说很有用，因为他有中文网页和中文客服。但是我觉得他的缺陷蛮多的，一是酒店选择面不大；二是价格并不非常优惠；三是电子地图不详细；四是中文评论其实也不多；五是当你着急的时候中文客服往往联系不上！

我在这个网站订了Baan Chaweng Beach Resort的高级房。经过比价发现，同样的房间，酒店的官网3000铢，asiarooms2409铢，hoteltravel2437铢，sawadee2650铢，携程600元。虽然asiarooms的价格最低，但网络订房时货币要经过多次转换，泰铢——美元——人民币的折算要有一定的汇率损耗，后来我还是选择了hoteltravel，因为这个网站有美元报价，是73$，价格还是很好的。

hoteltravel的扣款方式是当时冻结款项，但实际扣款要延迟9天，但是他家给予的退房犹豫期只有1天，即扣款后1天内可以全额退房。

hoteltravel的优势我在后来才感受到，那就是他家在中国有服务电话，联系紧急变更事宜还是很方便的。当我们在深圳因台风延误24小时，无法入住Baan Chaweng的时候，我拨打了“饭店旅行网”的中国区电话4008104011，向他们提出能否看在不可抗力造成我无法入住的情况下全额退款，中国区的客服马上登记并跟泰国方面联系了。当天晚上，泰国方面就给我回电话告诉我结果。因为酒店方面无过错，对方不同意退款，我只好承担损失一晚住宿的后果。

此外，hoteltravel还有一个“承诺最低价格”的服务。当我订charm churee的时候，我发现asiarooms的价格比hoteltravel要便宜10美元一晚，当时刚好联系上了后者的中文客服安卫，安卫看了网页，可能又打了电话确认，同意提供“承诺最低价格”的服务，表示我如果马上订房的话可以按asiarooms的价格给我，如果推迟订房的话只要到时提出是安卫同意的就可以。但是我当时没有下单，而后来想下单的时候又联系不上任何客服人员，只好换了一个网站去订charm churee。

总之，hoteltravel的服务还是不错的，建议在别处选房，在这里订，毕竟有中国区服务电话会方便很多。但是很可能你想要的酒店他们没有……