[游记]三亚9天自助游——1出发遇险

2009-07-31cncn.com

踏浪记—1

——海南、三亚9日游

对浪花的记忆不断的从民谣《请到天涯海角来》中涌出。心中的激动犹如海涛般涌动。是时间出发了，行囊的重量丝毫不能迟缓我们向南的步伐。来了，海南、来了，三亚。

带着早就计划好了的行程安排，18日早9点从家出发，前往重庆江北机场，正式开始了我们两口子的9天三亚超级无敌浪漫休闲自助省钱游。到机场10点过点，换好登机牌后，坐在机场大厅（应该先去过安检，在候机厅里等）里等待登机的通知。正当满心欢喜之时，妹妹开始喊胃不舒服了。哎呀，都是老胃病了，动不动就是这样，也许是刚才来的路上妈妈给她吃的半个苹果影响的。希望休息一下就好了。事与愿违，正当我们以为喝点水，静下来休息一下就好的时候，妹妹开始出现头晕、呕吐、浑身乏力、额头发烫的症状。中暑了！风油精、清凉油、藿香正气液搞快点拿出来。该抹的抹了，该喝的喝了，让开位置好通风。不出10分钟，好了！（太极牌藿香正气液，清热解暑，是你居家旅行，打家劫舍，杀人越货之必备良药，哦也！！）机场广播开始大声的叫着我俩的名字。完了，飞机要飞了，光顾照顾妹妹了，没看时间。一路狂奔，过安检，验票，登机，一气呵成。做好后系上安全带，没等一分钟，飞机便滑行离开登机台，准备起飞了。。。。。。

刚才的身体不适并没让我们意识到有多大的负担，心里想着只要好好休息一下就好了。但是也许正是这个小插曲，预示了今天行程注定将充满意外。

由于在网上订的机票，往返才1040元，机场建设费100元。长期定机票就知道了，这是定的中转经停机票！（不要怪我，是因为已经定好了时间价格这些了，才知道这个机票是要到长沙去中转的。）管他的哦！反正没去过长沙，听说还是国际都市啊，怎么的也要去机场洗手间留点纪念不是？而且我还没坐过飞机，经停长沙的时候就多一次起降了，呵呵，赚了的！预计在长沙停留的30分钟时间，海南航空公司和长沙黄花机场却给我们上演了一场长达10个小时的闹剧！

到了长沙黄花机场，当时感觉就傻眼了！长沙是湖南的省会啊！湖南电视台都这么洋气的啊，这里怎么看起来像是重庆周边什么江八县之类的区县呢？汗水，不管他，要看人家的好处啊！毕竟汪涵我们还是很喜欢的哦！经过约半个小时的等待后，长沙本地前往三亚的游客上机了，扣好安全带，飞机发动，慢慢向起飞跑道滑行过去了。妹妹休息了这么久精神也好了很多，我也没有了刚才第一次起飞的紧张，看着窗外一点点移动的机场候机楼，还是有点感慨的啊！我给妹妹讲故事，由于经济不发达，机场简陋，在非洲的一些国家，居然还存在飞机也要等客的现象！有一架飞机已经在起飞跑道上滑行了，有个非洲老太从候机楼里跑出来挥舞着行李，大叫停一下，那个飞机居然会刹车等老太跑过来！在感触其高度的人性化的同时，更多的是还是一个国家的经济基础啊。

飞机在停机坪和起飞跑道的中间停下了，刚开始还以为是让降落的飞机，但是等了约20分钟了，飞机仍然没有起飞的意思。我和妹妹开玩笑说，完了，真的是飞机等客了，妹妹还被骗得一个劲的说不会啊！现在机场都不会这样的！结果等到的不是非洲老太，却是海南航空的漂亮空姐，面带微笑，双手自然下垂并交叉，对机上乘客行礼后，告诉我们，飞机故障，需要维修！半个小时前才降落的飞机，这么快就出现故障了！要是半个小时前出现故障！！！！！！我的那个汗水哦，但是没敢给妹妹说，怕吓着她！

飞机被拖回停机坪，下了飞机后就在长沙机场候机厅休息，海航叫我们等候通知。好半天时间，没人给我们解释为什么维修，需要多久等信息！我于是便打着笑脸，找到空乘人员问情况，具一个空姐告诉我说现在看起来，应该是由于温度过高，导致某个电路元件损坏。正在排查。本来应该1：30左右从长沙起飞前往三亚的飞机就这样等到了预计到达三亚的时间下午3：30了仍然是没有修好！时间在流失，我的行程啊！眼看着一点一点的被强行改变了！海航来人了！一个年轻的小伙子,很文静的样子。用扩音喇叭把随意坐在候机厅的乘客叫过来，说是飞机暂时无法维修，需要更换配件，所需配件及专业工程师将于下午7：30到达长沙，至于维修时间和到底是否能够维修好却无法答复！所有乘客转去宾馆休息！等候通知！

时间！我要的是时间！为了这次亏欠已久的蜜月旅行。计划了近一个月的时间，就被几句不知道，不清楚，不一定而变得那么的空洞和乏力。去游玩的时间少了，这还好解决，住宿呢？要是今天不去三亚，那提前订好的酒店费用应该怎么办？由于不确定是否能维修好，三亚那里的酒店也不能退，但是不退又要扣我的酒店费用啊！本来想问清楚这个问题就算了，只要我这里的酒店费用不会产生损失（当天维修好，前往三亚并入住或是赔偿我定酒店的费用）。大不了把三亚的海风换成长沙的湖南电视台哦！

但是，海航方面一直对这个敏感的问题予以非常坚决的回避，只是说一定尽快维修，保证尽快起飞。种种的解释都是希望能够规避对其不利的问题。由于无法得到合理的答复，始终不能安心去安排的宾馆休息，侯机厅外是长沙热情的40度高温，热浪透过大落地玻璃窗深情的拥抱着本已情绪激动的乘客。从重庆出发的乘客是上午11：40上的飞机，到现在下午快4点的时间了，没有人问过渴不渴，饿不饿，80几的老人和刚过膝盖高的小孩就这样不闻不问的被丢在那里！乘客有什么过错？乘客的权利是由谁来维护？面对海航的躲避，长沙机场方面除了当班的俩位地面服务人员外，来了位值班主任的女士，在问清情况后，面对我们要求机场方面与海航协商，认真解决乘客的实际问题的时候，所起到的作用也就是打个电话通知长沙本地海航办事处而已。难道我们转道长沙，长沙机场就没有责任和义务为乘客提供更为良好的服务了？

可狠的海南航空，可悲的长沙黄花机场管理及客户服务系统！

4：30分，发水了，每位乘客凭机票领取一瓶饮料，等，还是等，拖还是拖！我们试图联系海南航空的总部，希望其能够以海南市作为一个旅游城市，而航空公司又是旅游城市的第一块门面的立场上，认真解决好我们的问题，拿着手机，疯狂的长途过后，海航总部再一次的把解释权交给了长沙海航！我不知道长沙海航能解决好我还浪费长途费给海南海航总部打电话干什么？是我们的智商太低容易欺骗还是在海航面前我们根本就是一群刁民！不值得他们理睬！

时间过到5：30了，误机餐送到了，很简单的一顿，也就是2菜1荤带份咸菜。吃吧，有都算不错的了。旁边一个小伙子一边吃一边开玩笑的说，机场方面不会因为我们是刁民，给我们乱做东西吃吧！不会的吧，我觉得，再怎么说有争执而已，机场应该还是不会在餐饮上乱来的哦!这是一个服务行业最基本的底线啊！

没说完，妹妹夹带着哭声尖叫起来，啊！恶心！好恶心！看过去，只见她饭盒里榨菜肉丝上面赫然摆着一只油光水滑的绿头苍蝇！！！一瞬间的愤怒后，不知道哪里来的冷静。叫过来地面服务人员，转而通知机场值班主任。来了，餐厅的负责人来了，机场的负责人说这个是由餐厅提供的食品，机场只负责通知餐厅的人过来就好，叫我和餐厅的负责人商量解决。一点都不意外，经过一下午的接触，长沙机场确实能做到如此，不管他了。

做到餐厅里面，餐厅以最快的速度清场，只有我和我老婆俩人坐在里面。餐厅的负责人过来了，端茶，点餐（我没吃，实在是太气了，吃不下），再解释，如何的对不起，如何的不好意思等。看着妹妹吃着重新端上来的饭菜，面对餐厅方面的解释，火气慢慢小了很多。也许是看我火气消了，餐厅负责人也如释大负，放松了很多，也许是放松了许多，或者是本来苍蝇是他们免费提供高蛋白营养品，她竟然告诉我说，他们已经很注意了，但是始终无法避免的要飞苍蝇到饭盒里去，苍蝇是自己跳进去的，无法避免。我对食品安全法不是很懂，但是我知道在饭盒里吃到一只苍蝇是绝对不对的，不应该，这里是机场提供的服务，居然是苍蝇自杀的墓地？！无名的火气再一次升起。赔偿，坚决要求赔偿！一提到赔偿，餐厅负责人又慌了，赶紧叫来机场值班的医生，说先给我老婆检查一下，（********）确实是打的*号！其内容你们可以想！真想骂人了！

医生来了，就带个听诊器，过来检查吃过苍蝇餐的症状来了！穿个皱皱的白大褂（姑且可以说是白大褂，至少看得出这件衣服应该在几年前是白过，虽然现在有点灰），走过来用那双油油的手（应该是也是才吃了饭或正在吃还没吃完的感觉）上来就往妹妹身上摸，赶紧叫住那个医生。虽然她也是女士，但是这个形象确实很难接受。医生不高兴了，说：“怎么了嘛，不就是吃了只苍蝇而已，有什么嘛。这不还没吃到嘛。”还俯下身去瞻仰了一下苍蝇的遗体，确实没有被咬伤的痕迹，证明其死亡为自杀，不是被咬死的！我当时就跳了起来，“敢情不是你家里人吃到苍蝇！”对着这个不知道是不是医生的人吼了过去！她立刻像动画片里的主角一样，一闪，就不见了。后来想想她是不是机场派来和悦一下气氛的小丑演员呢？不知道！但是我知道任何一个医生会说这么不负责任的话！

说到这里，突然觉得再详细的说明当时更多情况也是无益的了！机场方面提供的误机餐吃出苍蝇，机场说这是餐厅提供的，不归他们管。餐厅说飞个苍蝇进去是合理的，它自己飞进去的，控制不了！来个江湖游医更是可恶，说句吃只苍蝇没什么，何况你还没吃下去！这就是这群人的态度！这就是长沙机场的态度！这就是长沙对于一个旅游到此的客人的态度！

赔偿！在这样的态度下如何可能赔偿！

7：30了，说过去说过来就这几句话！亏欠了老婆几年的蜜月旅行想不到真的如此快的就给我们留下了一辈子都无法抹去的回忆！照片保存下了！机场的监控录像叫他们保存了！一同的游客的电话留下了！只为结束旅行后寻得有法律方面的帮助！

乖乖的去了安排的酒店（招待所）。这就是刁民的下场！谁叫你们不早去酒店的？非要赖在机场，吃机场提供的免费餐呢？！

不管了，什么都不管了，给妹妹陪了千个不是，是我没安排好！才会有这样的情况！

11：30通知飞机修好了，12：00过飞机起飞，到三亚已是19日的1：30了！公交车没有了，机场大巴没有了，揣着海航赔付的误机损失一人200块！做上了传闻已久的只讲价，不打表的三亚出租车。

三亚，我们到了！

*特别说明，以上内容真实可靠，绝对不含任何人为情绪在内，希望寻求法律方面的支持！联系邮箱为inko.student@sina.com QQ:164521001 期待能得到你们的帮助！