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[游记]警惕携程南航普吉岛包机 |
2010-01-10ctrip.com |
我们一家选择了2010年1月携程南航包机直飞普吉岛6日自由行产品,本来我曾经坐泰航走这条线路很顺的,这次因为有老有小看到携程广告说直飞时间只有5个半小时,来回时间也还算合理(去程19:10-23:30,回程0:30-6:00),才选了南航,结果深受其害。 首先,我们到机场准备出发时接到携程客服来电,说因为突发原因,回程班机要由0:30分推迟到夜里3点起飞,都已经到这种时候要推迟就推迟吧,作为乘客有什么办法。我们出发的班机基本正点起飞,空姐却告诉我们到达时间是当地时间将近夜里2点,因为飞行时间要6个多小时。我们一推算,这样的话,回程班机无论如何也无0:30起飞的,再一问,果然如此,回程班机都是3点起飞,从来没有0:30飞过。携程广告里关于起飞时间的说明是虚假的,携程自始就知道这点,却先在网站和行程单上作虚假广告和确认,然后等客人即将出发时再蓄意欺骗。 试想,一般酒店中午12点退房,飞机夜里0:30飞对旅客来说已经很疲劳,更别说半夜三点。携程为了推广这一产品就明目张胆的欺骗消费者。后来我们回程的班机碰到延误,结果到早上5:30才起飞,别说老人和小孩了,我们这些年轻人都无比疲劳,到北京时已经中午11:30。。。 携程作为一个在业内有一定知名度的商家,这类欺骗行为是不可原谅的,再次强烈投诉并提醒大家小心此产品的陷阱。 |
转自:http://destguides.ctrip.com/journals-review-d364-r1269451-journals.html317阅读 |
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