[游记]关于明星司机WAYAN

关于明星司机WAYAN

这几年里, 在携程社区这个平台里共享了很多有帮助的旅游信息, 也同样很开心通过这个平台认识了很多驴友, 所以作为社区一份子, 同样地我也会把自己觉得有用的旅游信息来和大家分享; 当越来越多的热心善良的网友EMAIL或者MSN联系我后, 当看到自己推荐的帖子几千多的点击率后…..在写这个帖子之前有过些犹豫, 但是本着对社区每位成员旅行负责的原则, 对于下面的很多网友的问题在这里一一详细说明, 也希望对后面去巴厘岛旅行的驴友们有所参考.

出识巴厘岛在09年3月份, 和一大帮喜欢自驾旅行”狐朋狗友”商量后,决定选择巴厘岛旅行, 经过几个小时的飞行后终于到达这个神仙岛,下了飞机后才意识到10个人里只有我一个人带了国际驾照, 出发时候太仓促要么没带要么带的是国内的…晕, 作为领队的我不得不面对更改计划的首要问题, 取消租车自驾计划临时更改成包车, 因为自驾2部JEEP起码要2-3个司机才能确保行车安全,毕竟开开心心出来,平平安安回家对吧~.

当时在机场排队等待入境的时候, 我马上手机联系了网络上很红的几个代理, 唯一接通电话的只有WAYAN先生, 谈妥价钱后他爽快地答应立即来机场接我们, 大概等了半小时后, 他和他弟弟MADE开着两部车准时来机场接我们,让我们这群流汗像蒸桑拿一样的人终于坐到了冷气充足的车子里…在后面的旅行里喜欢玩车的我们一群人和他们兄弟两司机相处很愉快, 讨论如何驾驶蛇形山路啦, 交流驾驶泡妞经验等等, 哈哈……好几个同去的兄弟成了他们的朋友, 用我的话说”臭味相投”; 正如大多数网友写的那样, 代理服务热情周到, 经过讨价还价后的价格还是可以接受的(毕竟人多,折扣应该多多…呵呵), 初在巴厘岛短短几天的时间里, 我们对这个向导的服务还是满意的, 在离开巴厘岛之前, 应WAYAN先生的再三恳求下才有了我写的推荐贴, 因为他说他条件不好家里很困难的样子, 善良的我们答应他回国后给他做做广告多接些生意, 毕竟人家求我们了, 如果我们真能帮到他也是件好事.

自己旅行的故事先写到这里, 再来写写后面我在网络上遇到的故事, 在推荐贴发布短短几个月内, 收到了无数全国各地的热情网友EMAIL或者MSN留言, 有的甚至是港澳同胞的…但是情况竟然和我们初次去的时候相差很多, 这个是万万没有想到的同时也让我和兄弟们很失望,经过好多网友们的反映,才发现WAYAN先生是个人为单位,并没有能力回应广大游客的需求,当越来越多的网友们找他的同时, 所有问题都暴露了….主要是以下几个问题:

1)Email没有及时回复, 或者根本无人回复的情况(根据回来的网友们反映, WAYAN先生大多数的解释是邮箱根本没有收到过他们发过去的email)

2)手机没有人应答, 或者抵达后手机根本联系不上(根据网友们反映, WAYAN先生的解释是手机没信号或者没电…)

3)抵达后爽约没有人来接机(竟然有3对网友夫妇遭遇到这个情况,很倒霉结果不得不临时更换代理)

****以上三点问题, 其实明眼人都能很快感觉出, 这个明显是谎言! 现在越来越多的网友们慕名而去失望而归的时候, 我想问一句WAYAN先生您的诚信在哪里? 如果答应了别人的事情, 肯定是要做到的, 要不你就不要答应别人, 为何要对我们善良的中国游客们撒谎呢? ****

4)好像有N个哥哥和弟弟(很多回来的网友反映,去机场接机是一个人, 第二天旅行时又是另外一个人,再后来…几乎每天都是不同的”哥哥””弟弟”, 但是WAYAN先生无一都说相似的话”This is my brother XXX”)

****这个问题, 当时网友告诉我的时候,我头很大…因为当时我们去的时候,WAYAN先生自己介绍他是家里老大,就一位表弟MADE,没有别的弟弟了,他们两个人的照片各位可以在底下的链接里找到; 当很多网友问我的时候,实在是不知道怎么回答….我感觉吧,或许这个是另外一个”善意的谎言”,有可能就是我们中文说”这是我兄弟”的意思, 但是为什么要说brother而不是good friend呢?? 相信各位看官应该也能理解吧, 因为招揽生意的关系.****

5)会不会说中文

****我们去的时候交流全部用英语,在我看来当地人的英语实在不怎么样…所以后面去的童鞋可以带个电子词典方便沟通****

6)车况问题(有对蜜月的网友夫妇回来后告诉我,包了三天车,一天换一部,第一天三菱轿车还好,第二天三菱面包车冷气像风扇一样很热,第三天另外一辆面包车 结果还不如昨天的….路上抛锚了两次)

****再回头来说说我们初去时,WAYAN先生和他弟弟MADE开的是一部六人座银色SUZUKI AVP,另外一辆车是六人座黑色TOYOTA AVANZA,两部车车况很好,我看过公里数一部7万多公里,另外一部10万公里出点头,冷气也很足,没有抛锚过的状况; 至于后来网友们反映的别的车子我就不清楚了,但是怎么感觉都是像二手车似的…而且自己作为司机也知道出车前应该检查车况的,不然对乘客和驾驶员自己都是相当不负责的说****

7)报价虚高问题(很多网友问我包车价格,不少网友告诉我他们拿到的报价从USD35-60不等…)

****还是再说自己先, 当时打电话问的价格是USD40/车/天(含司机,油费及停车费), 因为着急解决团里成员行李存放问题也没多还价, 但是身为领队的我讨价还价还是要争取的,毕竟都是自己兜里的钱不是嘛, 然后讨价还价USD35/车/天(8-10小时), 后来他们时间工作时间平均每天10-11个小时,但是人家也没和我们多罗嗦, 当然我们也很合理的支付了小费, 也邀请他们一起和我们一群人吃饭,毕竟司机是人也要吃饭的.****

相信每个做服务行业的人员在注重服务质量和满意度的同时, 都应该珍惜他们自己的口碑和信用程度, 特此粘贴部分社区里网友写的链接, 好坏都有, 希望各位看官自己评断, 此外对于我写的这个帖子真挚地等候大家地拍砖!

再次谢谢从去年一直到现在和我保持联系的一些热心网友们! 认识你们很开心! 和你们交流巴厘岛的旅游信息也很愉快! 真心地谢谢你们!!! 祝福你们健康平安!

(鉴于隐私保密,所有涉及的网友们网名均没有出现在上述文章内)

2010年2月

以下社区链接按照时间更新顺序排列- 仅供参考:

小夫妻巴厘岛蜜月自助游实用攻略——序

http://www.ctrip.com/community/itinerarywri/1268065.html

Bali岛最可爱的司机WAYAN

http://www.ctrip.com/community/itinerarywri/1265810.html

巴厘岛租车选Made的考虑清楚

http://www.ctrip.com/community/itinerarywri/1251354.html

巴厘岛蜜月（三）

http://www.ctrip.com/community/itinerarywri/1258947.html

半吊子E文闯巴厘，我的幸福蜜月旅游（含攻略）

http://www.ctrip.com/community/itinerarywri/1260054.html

带着nuinui游巴厘岛（五）附wayan kariasa照片

http://www.ctrip.com/community/itinerarywri/1238147.html

巴厘岛包车的一点体会

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巴厘岛6日4晚蜜月自由行实用攻略

http://www.ctrip.com/community/itinerarywri/1223289.html