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[游记]感谢江西九江雅格泰大酒店拾金不昧

2010-05-26ctrip.com

借此宝地介绍一下本人4月27日在九江雅格泰大酒店遗失皮包的经历:4月27日,我们几位朋友自浙江出发长途跋涉至江西九江,当时已经是4月28日凌晨3点多,便入住在亚格泰大酒店,第二天由于急事需要处理,早上7点多就起床赶往湖北,由于走的时候匆忙,小包遗失在房间内。我在去湖北的路上亚格泰酒店工作人员主动联系我,告诉我已经帮我把小包和包内的现金、证件等物品妥善保管好。我想国内大多数星级宾馆应该都能做到这一点的。当时我们由于有要事敢去湖北处理,所以没有立即回头,说好过几日回九江的时候联系。

5月1日,我抽了一天时间,于隔夜出发,早上6点多就赶至九江雅格泰大酒店,因为当时我的证件都在包内,所以比较着急。吧台服务员很热情地告诉我处理办法和保安部戴经理的联系电话,和戴经理联系后,才想起今天是5.1假期,戴经理电话里说:“您的物品现在保管在保险柜里,客房部的经理保管着钥匙,今天她休息,我帮你联系她立刻赶来,她家住的离酒店比较远,请你在酒店等一会儿。”当时我心里非常不好意思,急着拿自己的遗失的小包,忘了今天是5.1假期,却要麻烦别人放弃休息赶远路过来帮我取包。等了约一个小时后,客房部的经理来了,是位女同志,忘了她姓啥了,只记得她说话非常礼貌,看样子她是跑了很远路才赶回酒店的,有些气喘吁吁。没想到还没等我说话,那位女经理却一直向我道歉:“让您就等了。”被他这样一说我更难为情了,等核实了身份后,女经理立刻打开保险柜返还我的小包,我打开后经过清点,包内一样物品不少,现金是5000多。我实在想不出什么感谢的办法,便拿出500元现金,我说:“没别的意思,只是表示非常的感谢。”可那位女经理连忙摆手,然后是死活不肯收下。这时我心中感叹:“如今的酒店,出于酒店管理规定,拾金不昧的很多,然而如此为遗失物品的顾客,放弃休息, 还坚决拒绝完全应该的谢意,真是非常鲜见。”

这段时间由于比较忙,连续出了几次差,今天才有空坐下来,出于对九江市雅格泰大酒店员工的高素质的敬佩,我想应该把这件在亚格泰酒店员工眼里的小事情告诉大家。

感谢江西九江雅格泰大酒店!

转自:http://destguides.ctrip.com/journals-review-d414-r1291405-journals.html159阅读

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