[游记]北京火车票订票指南(全攻略兼交易平台)-享受生活

在北京购买火车票的问答

问：北京提前几天预售火车票？
答：一般是提前4天购买火车票，也就是说，星期一最远可以买到星期四的鸪灯?br />　

问：那要这样，为什么我星期一早晨6点到火车站排队买星期四的火车票，怎么就没有票了？

答：北京火车站，北京西站有的时候，在星期日晚上9点后，就开始卖下星期四的火车票了。
铁路是联网售票，同时有多人购买，票就有可能全卖完了。

铁路有不同的售票单位，95105105电话订票：提前5-10天预定北京站、北京西站、北京南站、北京北站始发的各次列车车票。热线开通时间为每日9:00-18:00。

010-962586可以预定火车票，每分钟3元钱声讯电话。

所以，有的单位提前订走了火车票，等你再买第四天的车票时就买不到了。

问：买火车票收费吗？
答：如果你在火车站窗口买票不收费（北京火车站，北京西站，北京东站，北京南站，北京北站，丰台火车站）

如果你在火车票代理处购买票，收5元钱手续费。

如果你通过订票公司或旅行社或其他单位订票，订票或送票（送票上门）费一般在10元至50元左右，具体规定请咨询相关单位。

问：哪里能查到最新的火车时刻和票价？
答：www.jpskb.com 下载这个软件，可以查火车时刻和票价，但火车有的车次或时刻会变化的，具体的最新信息，请直接询问铁路部门。

问：为什么我去火车站买票，售票员告诉我什么票都没有了，可我一上火车，发现车厢里空着很多卧铺，列车广播说有富余卧铺，欢迎乘客购买。

答：出现这样的情况有很多种原因，这里只回答曾经了解到的一些现象：

第一种现象：车站或客票中心预留了一批卧铺，但是，这些票没有被发售出去，所以，上火车后还有富余卧铺。

第二种现象：有的时候，火车卧铺都在开车当天才发到这个车次的发车站了，而当天，很多人不知道还有卧铺，所以，卧铺卖出去的少。也就是说，不是所有的火车车次都是提前4天把卧铺全发到铁路客票销售网里的。

第三种现象：有的火车，不在车站销售卧铺，要想买卧铺，只能上车后补卧铺。　

第四种现象：卧铺有的是预留的，别看有富余的卧铺，但不对我销售的。比如，北京到湖南怀化的火车，卧铺车厢还空着很多铺位，询问列车员得知，这些卧铺票是预留的，不出售，是预留给石家庄的。

还有的时候，乘客说，为什么那节车厢空着，这车厢人这么多，不让我们过去坐？有的车厢也是预留给下一站乘客的。比如北京到南京的火车，预留的车厢可能是给天津持硬座车票的旅客预留的，天津旅客是对号入座的。

问：怎么购买到回程票
答：第一，不是所有的异地票都上网发售。具体是否发售你所需要的火车票，你要亲自去火车站的售票窗口查询，有就是有，没有，就肯定没有。

第二，有的车次，异地售票上网，可能只有硬座，可能又有硬座，也有硬卧，具体情况具体分析，我的一个朋友告诉我，他买票的时候，售票窗口说，只卖异地硬座，不卖异地卧铺。

第三，一般是销售10日内的异地往返票。如10月1日可以买到10月10日以内的异地票，但10月2日，10月3日，10月4日的票一般没有。

第四，异地票不卖中间站的，只卖起点站的，比如，北京到杭州，杭州到北京，中间停站是不能买异地票的，只卖起点站开始的车票，如北京－杭州火车，乘客买不到浙江嘉兴市到北京的异地票。

第五，慢车，直快车异地票销售很少。比如，承德到北京，或邯郸到北京，这样的慢车票，不销售异地票。一般以直达特快Z字头，以及K快速，T特快，这样的车票销售异地票。

问：为什么我今天去火车站买票，售票员敲了电脑说没票，而第二天去，就有票了，并且还有卧铺。
答：火车站每天放票都是有一定的额度的，今天买票没有，并不等于以后都没有票，今天早晨买票没有，可能晚上再去买票就有了。

问：火车票退票怎么办理？
答：北京只有北京火车站和北京西火车站指定窗口办理退票，火车票代理售票处不办理退票业务，退票要扣20％的手续费。

问：铁路部门举报电话是多少？
答：铁道部路风监察电话：010-51847023
哈尔滨铁路局路风监察电话：0451-6208537
沈阳铁路局路风监察电话：024-62023018
北京铁路局路风监察电话：010-51812969
呼和浩特铁路局路风监察电话：0471-6242894
郑州铁路局路风监察电话：0371-8322139
济南铁路局路风监察电话：0531-6900654
上海铁路局路风监察电话：021-56222810
南昌铁路局路风监察电话：0791-4126619
广州铁路（集团）公司路风监察电话：020-61364737
柳州铁路局路风监察电话：0772-3921484、3922484
成都铁路局路风监察电话：028-86435578
昆明铁路局路风监察电话：0871-3023579
兰州铁路局路风监察电话：0931-4920929
乌鲁木齐铁路局路风监察电话：0991-3424629

问：请问lz，我要订Z或者T打头的火车票，提前几天