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[游记]想要自找苦吃,请到海南;想要享受快乐,请到泰国

2010-02-16ctrip.com

想到这句话,不是要为泰国的旅游做广告,而是因为自己元旦去了海南的博鳌度假,春节前夕去了泰国的普吉度假,两次体验而做的总结,有感而发。

去博鳌之前,听得几位朋友介绍说,海口管理的很好,值得一游。因此兴致勃勃的,也没有看前人的攻略便上路了。

下得飞机,谢绝了美兰机场野蛮的私人拉客者,找了辆计程车谈好价格便直驶位于博鳌的宾馆,不料,刚开了5分钟,司机便改主意了,称不愿去琼海博鳌,把我和同伴放在海口的长途汽车站便走了,在汽车站前许久也找不到去琼海的计程车,只能买了到琼海的长途车票。车到达琼海,根据酒店提示,找了一辆计程车谈好30元送到博鳌的酒店,结果车也是才开了5分钟,司机称路堵塞,便又把我们扔下了。

幸好回程时找到一位挺实在的司机,因此这一路的时间由本来的一小时一直延长了5个小时才到达目的地。

到得酒店,打听各种服务,前台称由于元旦,部分人员休息,因此很多服务都停止了,真是不明白,既然这样,酒店为何还开门营业?难道我们付出比平时多的价钱换来的却是比平时少得多的服务?

请酒店订车,一会称要提前一天才能预约,一会又称提前一小时就能预约到。宽带、收费、叫车等各个细节的管理的混乱,不断发生,但酒店永远有理由,而游人毫无任何发言权。

博鳌的索菲特的餐饮和三亚的亚龙湾很相似,价格和口味成极大的反差,吃饭已称不上愉悦。而博鳌著名的鳌庄,人均约100RMB左右,也仅是饱腹而已。

满街的计程车,仿佛大爷一般,斩人的胃口愈来愈大,反正中国人就人口多,每人斩一块钱也可以繁荣整个海南。

所住酒店的房价和曼谷的四星酒店差不多,早餐却是最简陋的。元旦时看到的博鳌的房价已令人咂舌,如今更是疯狂之至,听说海南春节的五星级酒店的房价都过万了,这样的价格,哪怕不懂一点英文,也尽可以请个翻译陪同国外旅游了。也许海南人都以为全世界就只剩下这一个海岛了?

回来后细想朋友赞扬的海口管理,才悟出他们所出行的队伍往往都需要戒严,所见之处无不粉饰一新,又如何能了解这些龌龊,如何能接触这些人间烟火?难道作为一个普通人就不能享受到应有的服务?

而在泰国的感受,和海南岛迥然不同,她是所有人的天堂。

到得泰国,便可看到巨大的广告,大意如下“让泰国的微笑使世界更迷人”。的确如此,数次在泰国,不能说没有遗憾,但的确感受到泰国旅游的成熟,体现在每个细节中。

所订的携程普吉自由行PASS接送机服务、酒店的各个服务、旅游社的服务,一旦确定,便不会再改变。相当准时,人性化。司机知道我们来自中国,便会播放邓丽君的歌曲,还带我们到当地的唐人街绕一下。印象尤为深刻的是普吉、曼谷的路上行驶的车辆都非常干净,车里车外,即使有些破旧也都纤尘不染,乘坐的快艇、橡皮艇、置换的救生衣亦都是如此,这和海南的计程车、旅游服务的对比之明显,不言而喻。

在普吉的各个景点都没有收门票,订了小团的一日游,约10人,来自世界各国,节目包括快艇、皮划艇、三个海岛游、骑大象、看大象和猴子演出、一顿午餐,车子来回接送共2小时路程,全天约8小时,收费才1700B/人,约等于340RMB,这些钱在中国,景点的门票就不止这个价格。

因为是旺季,酒店的价格都翻倍,但比起海南,还是小巫见大巫了,酒店的自助早餐的品种、质量非常不错,以至于我犯了自助餐畏惧症,只想赶快辟谷清肠。

最出人意料的是在曼谷所住的易斯庭四星级酒店,位于市中心,才4百多RMB一间房,房间装修舒适现代,还包含了2位客人的自助早餐,该酒店的晚餐自助餐才120RMB/人,菜色相当于国内五星级酒店,而国内五星级酒店的自助餐都在250RMB/人以上。

难怪泰国的路上就是国际人种集聚之处,如此高的性价比的服务吸引了世界所有的游客,成熟的旅游市场是通过服务吸引游人一而再、再而三的返还到此人间天堂。

在曼谷,由于油费的涨价,很多计程车也开始漫天要价,我们碰到一个司机,也是佛教徒,我们要求他打表,他同意了,但请我们同意让他带我们去2个珠宝店,这样,他可以得到一些油费的补贴,这样的要求可以理解,我们也愉快的配合了他一下。

因为中国新年,曼谷大王宫的门票也涨到了350B,游人如织,但其他寺庙的收费约等于10RMB/人,还是比较合理。

印象甚深的是泰国人的服务精神,总是微笑,即使有些纷争,也不会有强烈的抵触。如果包车旅游,多出一些时间,司机也不会计较。因此,常常忍不住要多给些小费。

泰国的小费一般是20B,相当于4RMB。客房服务、酒店行李生、出租车、景区服务人员等,如果他们提供了额外的服务,应该有这样的激励机制。还特地买了香蕉给我们所骑的大象,它太辛苦了。

在泰国享受的是性价比极高的旅游环境和服务质量,在这样的条件下,不明白海南岛无论在旅游环境还是服务质量上有何优势,有何自信去参与到国际竞争中去?

如果说泰国是旅游的天堂,海南就是旅游的地狱了,当下的疯狂迟早会成为明天的笑话!

这是一家住的不是特别满意的酒店,如果没有比较的话。

这是所住的一家精品酒店的房间阳台下的游泳池。

酒店泳池一角

房间一角,房间中有可以加温的精油,也许是清新空气或是驱蚊。

酒店泳池,美丽的热带植物

露台

露台

餐厅一角

很久没有在携程发表游记了,因为无论身在何处,更关注的是内心的圆满自在,有缘者可来此处交流:http://blog.sina.com.cn/clearlight

转自:http://destguides.ctrip.com/journals-review-d37-r1274222-journals.html160阅读

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