昨天,昆明文化艺术和文物局公布4月旅游红黑榜,10家旅游社走上红榜,5家旅游社、1名导游员被纳入黑榜。在被纳入黑榜的旅游社中,有2家已被注销旅游社业务流程许可证。
红榜:云南省天喻国旅有限责任公司企业、云南国旅有限责任公司、云南省八达通国旅有限责任公司、石林光大国际旅游社有限责任公司、昆明市中北国旅有限责任公司、云南省彬达假期国旅有限责任公司、昆明市翔好旅游社有限责任公司企业、昆明市翠华旅游社有限责任公司、昆明游家国旅有限责任公司及其昆明市风韵商务旅游(集团公司)有限责任公司10家旅游社,因游人接待量排名前10且本月无违反规定违反规定、无旅游投诉纪录而走上红榜。市文化艺术和文物局将在社会宣传、品牌文化建设等层面给与适用。
黑榜:昆明市龙马国旅有限责任公司、云南省炫美国旅有限责任公司、云南省云途国旅有限责任公司3家旅游社,依照有关要求,扣满六分及之上;云南省七彩之滇国旅有限责任公司,因损害游客合法权利遭受行政单位处罚之上惩罚;昆明市极致旅游社有限责任公司,因同一个月内部原因负关键义务而造成合理举报2次及之上,被纳入黑榜。在其中,昆明市龙马国旅有限责任公司、云南省炫美国旅有限责任公司已被注销旅游社业务流程许可证。对被纳入黑榜名册公布的旅游社,市文化艺术和文物局将增加管控幅度和查验次数,催促进行自纠自查,期限整顿。
另外,导游员马丽强因损害游客合法权利遭受行政单位处罚之上惩罚,也被纳入黑榜。(新闻记者 李思凡)