香港一廉航旅行团回程机突然取消 游客购高价返程票

图片出处：中国香港《大公报》

　　中国新闻网4月26日电 据中国香港《大公报》报导，香港旅行社“广东旅游”日程安排不当造成游客“有机化学去，无机物返”。一个35人旅游团早期乘搭廉航捷星航空来回日本国，但往返飞机航班忽然撤销，造成游客须自主另觅飞机航班返港。为免停留本地，有些人不昔花约1.六万港币买票，但回中国香港后没获索赔。中国香港旅议院迄今已接获11宗有关举报，并规定旅游社表述，迄今没获回应。

　　肇事者的旅游团，原于当月10日从中国香港抵达日本东京，18日中午从日本大阪返中国香港。每个人团费连税及导游员台费约7200港币。约10名受害者昨天联同香港立法会立法委员梁志祥向中国香港旅议院作举报。

　　共青团员陈女士称，返港当天，带队兼导游员到达本地飞机场才忽然告之，往返飞机航班因发电机组难题撤销，提议每个人自主另购机票返港，返港后再向旅游社或车险公司索赔。她表明，因为事出忽然，再加人生路不熟，言语不通，一部分年老共青团员觉得踌躇。之中，有团友以1.六万港币选购当日飞机票返港，而她与此外13名团友，则挑选停留本地一晚及午刻返港，最后附加付款逾7000港币。返港商谈后，旅游社仅称赔付900港币往返飞机航班门票;其他额外开支，则不获车险公司赔付。

　　“广东旅游”运营主管林一鸣表述，导游员当天悉知停飞后，已及时下手解决，包含向团客表述，指该国际航空公司只有出示三至四天后的往返飞机票。若游客不肯等待，可自主购买别的国际航空公司的飞机票，返港后根据车险公司向国际航空公司索偿。

　　林一鸣别称，恶性事件中，25位共青团员经旅游社选购旅游保险正讨要索偿，国际航空公司愿赔付900港币及住宿费用用;其他10人，提议她们经分别的度假旅游车险公司索偿。

　　中国香港旅游业发展议院干事长陈张乐怡则表明，自16日接到首宗有关举报后，已规定旅游社做出表述，并指恶性事件虽不可以体现廉航旅游团“容易出事了”，但指廉航航机较少，激发飞机航班具难度系数，购买有关旅游商品时要加多留意。