复兴航空停飞1个半月后还有7成机票尚未退款

复兴航空11月22日无预警信息停航已一个半个月左右，预计去年年底前将进行退钱，却传来仍有许多 旅游社和游客沒有取得退钱，复兴航空表明，因人力不足限定，现阶段已退钱完成3成，可能加快工作。等同于仍有7成飞机票并未进行退钱。

有不具名游客反映，指原先复兴航空说年末时会退票费进行，但都到现在了都没答复。另有群众也向新闻媒体举报，指复兴航空未按服务承诺的45天時间退票费，仍未兑付，连客服热线早已停话，网址也撤销了！

雄狮旅行社也发表声明表明，复兴航空11月22日无预警信息公布暂停营业停航，导致旅游业发展遭受巨大损失并导致游客行程安排造成许多麻烦。雄狮旅游自复兴航空暂停营业停航恶性事件产生至今，除积极主动帮助游客解决行程安排变动分配，并以消费者权利为优先选择考虑，凡游客报考之团队行程安排若应用复兴航空，均可全额的退款，所衍化之损害概由本企业消化吸收之计划方案，顾客向猛兽选购振兴航空机票者，因振兴国际航空公司暂停营业停航而无法依约出示运输承包服务项目，虽非肇因于旅游业者，旅游业者亦仅得依国际航空公司步骤与要求，帮助游客申请办理退票费，并于国际航空公司退还机票退款后，始得将买票款退回予顾客。但雄狮旅游至今，仍未取回悉数复兴航空之飞机票债务额度。

猛兽表明，根据确保消费者权利与善尽企业社会责任，从即日起，凡向本企业选购振兴航空机票并于复兴航空暂停营业后没法履行合同申请办理退票费者，将依振兴国际航空公司要求免扣退票手续费或罚款，猛兽集团公司并免交一切退票费附加费，既以此笔订单信息购买飞机票全额的价金开展退钱；已申请办理振兴航空退票之顾客，猛兽将尽速申请办理退钱工作。

复兴航空表明，现阶段已相继退款中，现阶段因人力资源限定，工作時间约需60到90个工作中天，退钱现阶段完成3成之上，可能加快工作，另客服热线因遭停话，也已申请办理复话中。