江苏扬州“7×24”实现审批“零距离”

　　因受新冠肺炎肺炎疫情危害，在行政许可对话框线下推广审理中止情况下，江苏扬中市文旅局坚持不懈“网上申请办理不打烊，线下推广服务项目不出档”的核心理念，与时俱进工作举措，促进不见面业务查询，让人民群众足不出门也可以便捷、便捷的申请办理事宜。到目前为止，已审理事宜1件，回应资询、解决服务项目目标需求30余起。

　　疫防何不工，打好年审“行动”。新春佳节前后左右是公司年检和导游员换领业务流程的高峰时段，但2020年的这一阶段也是防治的重要时间段，在扬中市政务服务服务站公布中止线下推广窗口服务后，为减少病毒的风险性，扬州市文旅局对话框工作人员根据公司群、电话通知等方式联络服务项目目标，采用“在网上审、快递公司送”非直接接触方法，保证业务流程的一切正常申请办理，确保了公司在开工后一切正常进行生产经营。

　　隔疫不隔事，搞好审核“零距离”。2月15日，对话框收到来源于北京市通达国际旅游社集团公司有限责任公司扬州市子公司资询名字变动事宜的电話，因担忧受肺炎疫情危害，不可以立即申请办理业务流程，对话框工作人员立即给与回应，并详细具体指导全力以赴帮助公司从网上办理、申请，根据EMS送到，让服务项目目标足不出门完成了事宜申请办理。

　　阻疫不阻情，共助公司“渡难关”。新冠肺炎肺炎疫情让全国各地中小型企业遭受巨大冲击性，为协助公司渡过难关，文化和旅游部公布了《并于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，接到通告后，扬州市文旅局对话框马上相互配合销售市场管理办梳理出全巿的旅游社名册并根据电話、手机微信等通讯工具立即将现行政策消息推送至全省各旅游社，保证在要求時间内将质保金暂退及时，协助旅游社度过严冬。截止到现阶段，共协助86家旅游社，暂退质保金近两千万元。