“鲜美烟台 鲜美风景”文明旅游在行动

　　今年12月17日，以“美味烟台市美味景色”为主题风格的文明出行、文明旅游的调度会，融合“冬游山东齐鲁·好客山东”美味烟台市便民季暨招远冬天“美味游购”文明行为感受主题活动，在烟台招远金子历史博物馆“美味”起动，烟台市文明办、烟台市文化艺术和文物局、招远市政府督查室、招远市政府等有关领导干部，山东旅游职业学校研究组权威专家、鲁东大学度假旅游管理系专家学者及其我国、省、地市级新闻媒体意味着，济青威三地旅游商、烟台市度假旅游产业协会、中矿集团公司和学校文明出行、文明旅游的同盟青年志愿者，总共160余名参加活动。

　　制造行业优先产业生态圈连动

　　“请您不必顺手丢掉废弃物，您看垃圾桶就在附近”“旅游景区严禁吸烟，请和我们一起爱惜这儿的绿色生态幸福”“文明行为採摘是爸爸妈妈给孩子最好是的文明行为示范性”“请不要在看展的情况下大声喧哗，请您将手机上调至降噪好么？”……呈现“美味烟台市”文明出行、文明旅游的正确引导和志愿者服务小视频，纪录着烟台市文旅行业和青年志愿者们在“2019文明出行、文明旅游的海湾行暨文明出行、文明旅游的‘八进’”中从身旁学起、从我做起的服务项目平时。

　　烟台市旅游社协会主席夏卫表明：“从2018打开了文明出行、文明旅游的进旅游景区等志愿者服务行動，发展趋势到今年的‘八进’，即进‘小区、岛屿、农村、旅游景区、餐馆、校园内、枢纽站、游人集中地’，主题活动在不断，从我做起。”

　　烟台市旅游协会监事长于韬诵读“美味烟台市美味景色”文明出行、文明旅游的提倡：“烟台市是我国出色旅游胜地，五次卫冕全国性卫生城市……文明出行、文明旅游的让内心与美丽风景映衬，美人之美、美美与共，大家呼吁大家，人人有责、从如今学起，展现文明行为风彩，塑造文明行为品牌形象，共建文明社会发展！”

　　蓬莱八仙过海度假旅游集团公司三仙山景区解说员司丕琳说：“十二年的职业发展印证了度假旅游走入现代生活，也印证了游人素养明显提高，但仍然有许多 游人必须我们去正确引导。”她根据自身接团的真实经历告知大伙儿，有时不文明的习惯养成只必须一句温暖的语句提醒，便会产生变化。

　　千千阕女人合唱队长孙杰根据在国外旅游中常做所闻所想，叙述文明出行、文明旅游的人人有责的“美味小故事”。鲁东大学度假旅游管理系办公室主任李凡博士研究生评价“美味烟台市美味景色”并呼吁大量的人添加文明出行、文明旅游的青年志愿者团队，人人有责，散播烟台市文明出行、文明旅游的“新气象”；激励恪守在一线的文旅产业从业人员和游人一起，“呈现全国性卫生城市的美味景色，叙述更加生动有趣的美味小故事”。

　　依标对比携手并肩推动

　　现场，《A级旅游景区文明旅游引导规范》《烟台市旅行社协会文明旅游宣讲团体标准》2个规范化课题研究论文开题，意味着烟台市文明出行、文明旅游的工作中规范化、规范性工作中再上新台阶；在烟台市产业生态圈促进进行“文明出行、文明旅游的示范性企业”建立工作中，根据文明行为规范的实践活动应用，从制造行业的自律意识到游人的自身规定，从少数人的文明行为贯彻落实到大部分人的以身作则，标准市场监管、构建和诣气氛，美味城市发展。

　　在招远冬天“美味游购”文明行为体验馆，新闻媒体新闻记者与青年志愿者开始了小拍摄视频等互动交流主题活动。学校文明出行、文明旅游的同盟青年志愿者姜雪怡说：“我是学导游专业的，非常高兴能在招远黄金历史博物馆跟大伙儿一起开展文明行为游购的宣传，就算有一个人能记牢、能传送下来，我也感觉很非常值得了。”

　　在翠绿色骑车青年志愿者的推动下，此次当场主题活动节目主持人、烟台市导游员高手 个人工作室责任人李胜领着大伙儿一起行動，从金子历史博物馆到挖金小鎮沿路拾捡废弃物、派发文明出行、文明旅游的宣传策划材料。在招远挖金小鎮“美味烟台市”文明出行、文明旅游的志愿者服务走到，青年志愿者们配戴“烟台旅游青年志愿者”绶带，学习培训抢险救援专业知识，并为往日游人派发旅游景区（点）详细介绍和旅游景区标示图、细心解疑释惑、相赠开水解渴等。这一系列的人性化服务获得了游人的热烈欢迎和称赞。

　　此外，青年志愿者们仍在旅游景区进行了“为花草树木穿冬装”主题活动，护树身心健康越冬。“那样的主题活动很更有意义，不但能够 协助花草树木尽快保暖防蛀，自身也为文明出行、文明旅游的奉献了自身的能量。”一位报名参加本次主题活动的青年志愿者说。

　　在招远粉絲历史博物馆，非遗传承人张春兰堂叙述龙口粉丝的加工工艺，并当场开展手工制做，李胜说：“此次与学校文明出行、文明旅游的同盟青年志愿者一起行動，一方面是开展文明行为游购的宣传，另一方面也是在体会和学习培训。我认为文明出行、文明旅游的不仅取决于‘止恶习’，还应当让游人有更强的感受，包含源远流长的中国文化感受。”

　　“美味烟台市美味景色”，以主题活动为媒介，以规范化建设为支撑点，“制造行业优先，产业生态圈连动”“依标对比、携手并肩推动”，“积跬步以致万里”，突显“文明行为待客礼仪”，促进群众度假旅游素养的明显提高，构建烟台市文化和旅游销售市场资源共享共治的文明行为自然环境。（黄俊艳王忠杰张好健亓凤鸣）