“精致兰州”结出累累“文明之果”

　　“文明出行、文明旅游的，导游员优先。我们都是推动旅游业发展身心健康发展趋势的新生力量。恪守职业道德规范，提高本身素质，是大家每一个导游员的义务和重任，搞好做好本职工作便是为文明出行、文明旅游的贡献力量。”在最近甘肃兰州举行的全省今年度导游员、解说员业务流程技能提升培训机构上，中国最好导游员、甘肃冠军导游员云春雷在大河风情线旅游景区现场为兰州120多名新持证上岗景区讲解员教给文明出行、文明旅游的、导游员解说员综合能力等有关专业知识。

　　今年十一月，兰州文化艺术和文物局进行了“助推卫生城市·青年志愿者在行动”导游员志愿者服务主题活动。文明出行、文明旅游的青年志愿者们贯彻“无私奉献、友好、互帮互助、发展”志愿者服务精神实质，为游人出示旅游咨询、旅游景区解读，并进行清理清洁卫生、文明出行、文明旅游的规劝等方式的志愿者服务主题活动。

　　兰州导游员管理处负责人乔立俊表明，文明出行、文明旅游的对城市的发展十分关键，需从景区讲解员着手，“景区讲解员、青年志愿者要有认真细致的心态、技术专业的专业技能、饱满的热情及其岗位信任感，要充足喜爱自身的故乡、旅游景区，在一言一行中贯彻文明出行、文明旅游的，根据一举一措溫暖游人。如此一来，甘肃这座大城市终将结得累累的‘文明行为之果’。”

　　据统计，兰州导游员管理处每一年都是相互配合文旅产业系统软件进行有关学习培训，将景区讲解员、解说员一并列入学习培训。“另外，我们在兰州内每一个旅游景区旅游景点安装 文明行为志愿填报岗，配置完全免费解说员，贴到和宣传策划文明出行、文明旅游的服务项目的內容，产生‘文明出行、文明旅游的’初印像。”乔立俊详细介绍，在导游员接团全过程中，景区讲解员“一岗双责”，一方面要搞好本职工作业务工作，另一方面要对游人开展文明出行、文明旅游的的正确引导。

　　近些年，兰州文化艺术和文物局在文明出行、文明旅游的层面干了很多成效显著的工作中，如分配文明出行、文明旅游的青年志愿者、贴到文明出行、文明旅游的行動提议书及十大文明出行、文明旅游的提示语，国家法定假日对一部分旅游景区、旅游社、酒店餐厅等制造行业单位开展合格治理；以建立卫生城市为突破口，多管齐下进行文明出行、文明旅游的、安全性度假旅游、品质旅游公益宣传，进行大量文明出行、文明旅游的志愿者服务。文旅产业系统软件带头建立全国性卫生城市宣传策划等多种主题活动，更加突显文明出行、文明旅游的在城市文明品牌形象营造中的必要性。

　　“根据建立卫生城市、提倡文明出行、文明旅游的，现如今不论是度假旅游自然环境、旅游景区设备還是管理方法措施，都和过去各有不同，游人的体验感也拥有大大提高。”甘肃走私车生态观光园责任人王双平说，生态观光园的文明出行、文明旅游的工作中获得了进一步成果，危害着每一个人的行为。“产业园区工作员对本身标准化、严格要求，就算是寥寥无几的琐事都认真搞好。她们还自发性进行责任解读。除此之外，兰州文旅产业系统软件在度假旅游热季期内每日都是外派导游员志愿者服务游人，为产业园区构建了和睦幸福的度假旅游自然环境。”

　　“进行文明出行、文明旅游的行動，培养文明出行、文明旅游的意识，提高游人素养，改进旅游城市品牌形象，是每名游人、度假旅游从业人员和度假旅游管理人员相互的义务。”兰州文化艺术和文物局宣传推广司副司长徐宏详细介绍，今年，依次有400多人次景区讲解员参加文明出行、文明旅游的志愿者服务。根据“文明出行、文明旅游的”系列活动的推动推动，群众、游人在主动维护保养社会秩序、文明行为言行举止层面显著提高，各种不文明出行、文明旅游的状况大大减少。

　　兰州文化艺术和文物局销售市场综合性管控司副司长童贤东表明，很多年来，为积极主动建立全国性卫生城市，兰州文化艺术和文物局对星级宾馆、旅游景区、旅游社等制造行业开展了常态的旅游安全、文明出行、文明旅游的综合性查验。甘肃依据建立卫生城市评测管理体系，完善制度体制、强化管理，以文明行为核心理念进公司、进旅游景区，刮起文明出行、文明旅游的风潮。搞好文明出行、文明旅游的的反面正确引导和背面曝出，保证度假旅游金子季节有风潮，宣传引导常态，进一步避开了许多 不文明现象。

　　以往一年，兰州文化艺术和文物局根据进行导游员解说员培训机构、文明出行、文明旅游的导游员志愿者服务主题活动、“安全2号”集中整治行動等数项措施，总体标准度假旅游市场监管，提高管控服务质量，提高度假旅游从业者管理方法服务质量，持续提升度假旅游发展趋势自然环境，让文明出行、文明旅游的真实变成群众及游人习惯性。

　　现如今，“都是大城市、精美甘肃”天更蓝了、旅游景区配置更齐备了，给异地游人留有更幸福的甘肃印像。“文明交通、安心度假旅游”在城市发展中愈来愈普及化，“文明出行、文明旅游的”已不是一个标语，已变成群众、游人的身体力行。（牛莹）