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黑旅行社冒名揽客 不满服务质量,6游客被扔在了高速服务站

  日期 :2020-09-06  来源 :   浏览 :
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 黑旅游社假借招客,游人高速服务站网站被黑

  专业人士提示,出门旅游一定要挑选靠谱旅游社、签定靠谱旅游合同,以便捷消费者维权

  长沙晚报网络媒体新闻记者 邓玉梅 见习生 高佳

  在长沙橘子洲头、铜官窑、五一广场等受欢迎旅游景区及游人聚集地,有一批人穿行在车流量人山人海中。她们目光闪动,兜里里一般还装着一摞宣传单,向过往行人推送。游人盆友要注意了,这些人很可能是“山寨货”——黑导游员、黑旅游社。

  前不久,来长沙旅游的崔女性一行6人就被那样一家“旅游社”看上了。该“旅游社”以湖南中国青旅国旅的为名向崔女性派发宣传单,崔女性等6人到接纳度假旅游“服务项目”的全过程中,由于花费难题与另一方造成了争吵,居然被驾驶员赶下了车,扔在高速服务站。

  举报:不满意服务水平,6人被扔在了高速服务站

  8月4日,来源于青岛的崔女性和盆友俩家共6人来长沙市参加比赛,赛事后到望城区铜官窑去玩。在铜官窑去玩时,崔女性收到了一张写有“湖南中国青旅国旅”字眼的度假旅游宣传页。该宣传页详细介绍了好几条旅游路线,在其中的“花明楼韶山滴水洞一日游”造成了崔女性等的兴趣爱好,因此她们便按宣传页上的电話与另一方联络并报名了。

  历经商议,崔女性等与另一方口头上承诺,团费900元,包括景点门票及导游员花费。崔女性一方先交了300元做为订金,其他的花费承诺去玩后再交。旅游社同意为崔女性一方出示一辆七座的商务汽车,出示一位导游员,并服务承诺“纯玩,零买东西”。

  8月5日,崔女性等按照计划提前准备去韶山旅游。但她们迅速发觉,具体情况与宣传页上的信息内容相差甚远。最先,这个“湖南中国青旅国旅”派遣的商务汽车下午12时才来接她们,这让崔女性一方十分不满意,由于以前彼此承诺的是一日游,而不是半天游;到了车子,崔女性又发觉该旅游社沒有出示导游员;商务汽车驾驶员也确立告之崔女性等,他并并不是旅游社的人,只是旅游社临时性找的驾驶员。

  去玩回到中途,商务汽车驾驶员向崔女性等追讨尾款600元。但崔女性一方觉得,旅游社沒有按承诺出示导游员,一日游变成了半天游,只想要付300元。彼此汽车上争吵基础理论,互不相让。最终,驾驶员一气之下将崔女性等赶下了车,将她们丢在湘潭高速服务站。

  调研:黑旅游社假冒靠谱旅游社传单派发招客

  被赶下车时后,崔女性等越想越感觉憋屈,因此她们向12345群众服务电话举报了湖南中国青旅国旅,期待有关部门解决旅游社蒙骗游人及其旅游社雇佣非营运车辆经营的难题。

  据统计,收到游人举报后,湖南中国青旅国旅总公司马上开展了审查。結果查清,这张写有“湖南中国青旅国旅”字眼的宣传单并并不是省中国青旅的靠谱宣传页,派发宣传单的也不是省中国青旅的工作员。调研后发觉,湖南中国青旅国旅具体是替他人“背黑锅”,她们是被他人假冒了。

  湖南中国青旅国旅有关工作员详细介绍,一直以来,销售市场上仿冒靠谱旅游社的状况司空见惯,尤其是在五一广场、长沙橘子洲头等游人聚集地,常常有些人用仿制的靠谱旅游社宣传页来吸引住游人,收付款后则对事后的度假旅游分配已不关注,有关举报也无法得到解决。

  那麼,这种假冒靠谱旅游社的是些哪些人?游人出示的这份宣传单上有一个二十四小时热线电话,当新闻记者拨通以往资询另一方是否中国青旅国旅的客服人员时,另一方一名女士工作员仅说一句“你打错”便挂掉了电話。

  知情人人员详细介绍,像崔女性遇到的这类状况,很可能是遭受了黑旅游社。专业人士提示,出门旅游一定要挑选靠谱的旅游社,并与之签定靠谱的旅游合同,并获得相对旅游社的靠谱收条或税票,以便捷自身消费者维权。针对这类假冒靠谱旅游社称号诈骗诈骗游人的个人行为,群众在消費时留意鉴别,另外保存直接证据,立即向长沙度假旅游质监所开展检举。长沙度假旅游质监所工作员表明,对相近诈骗个人行为,一旦查证将严肃查处。

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