17年末,伊春市金山屯区的峰岩仿冒旅游景区看起来分外的繁华,依靠冬天风雪的与众不同优点打造出了“我国冰湖雪村”,这促使天津小鎮迈入了冬季旅游景点的高峰时段,与众不同的园林景观及高品质的服务项目获得了跨省游人的一致五星好评。在这种敬岗爱业的一线工作群体里,有一位朋友看待工作中的用心心态也是为冬季送来到一份溫暖。她便是大家今日的主人翁——龚云霞!
龚云霞,是金山屯文旅集团的一名工作员,在工作中的二十多年里,与大伙儿患难与共,与天津一同向前。“用心做事,真诚待人”是她为人处事的规范,也是同志们对她的点评。工作中,她更好像游人的盆友、家人。她每日工作坚持不懈早到班,为旅游景区一天的工作中做布署。在平时的工作上,当她见到来源于南方地区的游人穿的少,她都会把自己胶手套、围脖给顾客戴上,并为游人解读冬天出外的常见问题,正确引导游人准时进到房间内供暖。在闲暇时间,她也会在旅游景区的歇息服务厅和顾客们闲聊,谈一谈顾客的感受,听一听顾客的建议。看待游人,龚总激情大气,而且根据互联网技术的优点,与游人互加微信好友的方法,宣传策划故乡,宣传策划度假旅游!
2018新春佳节,在大家都惦记着过年回家的情况下,龚云霞却决策留到旅游景区与来这儿的游人一起过新年。在访谈中她告知我,大伙儿挑选来冰湖雪村新年,那就是对冰湖雪村的毫无疑问,因此大家更要确保春节假期的贴心服务,因此她一定要留下,与别的工作员一起为五湖四海的游人奉上最诚挚、激情的新春服务项目。
我国冰湖雪村,由于拥有无数像龚云霞那样的工作员,迎来五湖四海的宾客相聚天津小鎮。