宁夏多措并举助推旅游行业加快复苏

　　宁夏自治区文化和旅游厅将促进跨地区游高质量发展，在提升市场管理的另外，积极连接旅游社、星级酒店及其A级旅游景点等公司搞好服务项目工作中，坚持不懈“管控 服务项目”一体两翼，切实提升甘肃跨地区团体旅游发展趋势自然环境，促进旅游业发展加速再生。

　　一、加强市场管理，构建良好氛围

　　用心贯彻执行《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》精神实质，于7月21日至24日对吴忠市、固原市及其中卫市等进行度假旅游市场监管和防洪安全性重点检查指导。具体指导各市区进行严厉打击“不科学负团费”专项整治，依照“五个同歩”标准，紧抓价钱、合同书、买东西等关键阶段，严厉查处参加“不科学负团费”的旅游社、导游员、买东西店、“黑社黑导”等企业登记。对旅游社是不是存有超范围经营个人行为，度假旅游合同签订是不是标准、度假旅游广告发布是不是合理合法、是不是尽到安全性告之提示责任、是不是租赁靠谱的度假旅游车子等状况开展查验。对旅游企业的防洪安全生产工作落实情况、防洪应急方案制订状况及其物资贮备等防洪抗灾工作中开展检查指导。根据加强市场管理，为跨地区团体旅游构建了良好氛围。

　　二、进行文明城市创建，构建和睦气氛

　　7月29日起，宁夏自治区文化和旅游厅文明行为制造行业建立领导组公司办公室机构三个权威专家验收组进行我区文明出行、文明旅游的公司及职工评比工程验收主题活动，根据“以评带训”，提高制造行业精神文明建设基本建设。一是促进志愿者服务主题活动进旅游景区，具体指导旅游景点基本建设文明出行、文明旅游的志愿者服务驿栈、文明出行、文明旅游的志愿者服务岗，进行文明行为正确引导、旅游咨询、责任解读、质监、便民利民等工作中。二是根据评比工程验收，激励度假旅游公司员工坚定信念、辛勤工作，充分发挥先进典型推动功效，具体指导旅游企业主动塑造制造行业文明行为品牌形象。三是具体指导旅游景点、旅游社根据搜集整理游人度假旅游感受满意度测评问卷调查，对网络口碑较低的阶段立行立改，运用各种宣传策划屏播放视频文明行为旅游宣传片，正确引导游人在度假旅游中途遵循《文明旅游公约》，在就餐全过程中提倡应用“公筷”，倡导文明用餐、身心健康就餐，共创跨地区精英团队文明建设度假旅游自然环境。

　　三、积极连接服务项目，切实破译发展趋势难点

　　对于评星旅游饭店复工复产遭遇的艰难，在依规加强监管的另外，持续加强责任意识，坚持不懈少斥责多具体指导、少批评多服务项目，积极连接公司，深层次调查协助破译发展趋势难点。7月21日至22日，邀约有关权威专家构成协作组专程前往海原县对本地评星旅游饭店进行“上门服务接诊送服务项目破译难点助发展趋势”主题活动。调查扶持全过程中，协作组权威专家以消费者和权威专家的双向目光，根据《旅游饭店星级的划分与评定》《星级饭店访查规范》等有关规章制度标准，关键对于饭店经营管理方法、员工技能培训、线上营销等重要环节开展接诊号脉，将难题量化分析归纳，确诊剖析，一对一明确提出自主创新人性化特惠服务项目、追求完美用户体验的进一步实际效果、开发设计当地多种类型的大会和宴席销售市场等有关提议，助推甘肃评星度假旅游饭店经营服务水平提高。