携程一季度经营亏损12亿，看好未来旅游业复苏

5月29日，携程网集团公司发布了截止今年 3月26日第一季度没经财务审计的会计销售业绩，拿出了“战疫”的第一份季度报表。

财务报告显示信息，携程网第一季度的净主营业务收入为47亿人民币RMB（折合六亿6900万美金），同比减少42%；若不计入股份酬劳花费，第一季度的运营亏本为12亿人民币，假如去除在肺炎疫情期内为退款客户担负损害的花费，则携程网第一季度的利润总额完成盈亏平衡——这代表着携程网该季度以便补助退款客户的损害，让价了12亿人民币。

截止今年 3月26日，携程网的资产贮备（现钱及现金等价物、受到限制现钱、短期投资及拥有至期满的存定期和投资理财产品账户余额）为682亿人民币，较今年期终提高了14%；集团公司职工总数较今年底长期保持，尤其是关键的保障体系仍然基石牢固。

2020年一季度肺炎疫情危害关键集中化在我国市场，因此 携程网各业务流程线受影响的水平也展现出差异。今年 携程网第一季度住宿预订营业收入12亿人民币，同比减少62%，因为市场占有率优点显著及其为退款客户担负的损害较多，因此 变成受冲击性较大 的业务流程。而休闲度假业务流程和商旅服务管理方法业务流程则归功于春节前、肺炎疫情还未危害销售市场阶段的强悍提高，其销售业绩下降则有一定的缓解：休闲度假营业收入五亿2300万余元，同比减少50%；商旅服务营业收入一亿2600万余元，同比减少47%。

一季度最稳进的业务流程是交通出行票务中心，主营业务收入为24亿人民币，同比减少29%——比照中国关键国际航空公司一季度均值营业收入同比减少46.3%，携程网交通出行票务中心往往受冲击性较小，是由于其有一定的国际业务占有率；而国际性交通出行票务中心在上边一季度仍未遭受肺炎疫情的显著危害。

若不计入股份酬劳花费，携程网第一季度的运营亏本为12亿人民币，而这也最能体现携程网在“战疫”中的一项关键挑选：与客户“同甘共苦”的长期主义。疫情爆发期内，顾客因为心态焦虑引起了史无前例的“退款潮”，携程网随后发布协助客户讨回的独特退改现行政策，总计协助客户退改数百万订单信息、涉及到额度超310亿人民币；但这另外也让携程网造成了12亿人民币的会计损害。

此项损害还反映在，携程网第一季度的期间费用为19亿人民币，环比升高136%。假如不计入独特退改现行政策的会计损害，携程网本期的期间费用则不升反降了9%。

携程网的费用控制，还反映在别的层面：销售与市场营销费用为14亿人民币，同比减少38%；产品研发花费为17亿人民币，同比减少33%，在其中，携程网一季度商品开发者总数长期保持，花费的减少关键因为有关工作人员奖励金的降低。

若不计入股份酬劳花费和权益类可供售卖资产的公允价值变化损益表，今年 第一季度所属携程网集团公司公司股东的亏损为22亿人民币。携程网表明，这类非运营方面的亏本要素，或将伴随着旅游经济的再生而不断变弱。而在利润总额方面，若不计入股份酬劳花费，及其在肺炎疫情期内为退款客户担负损害的花费，则携程网第一季度的利润总额完成盈亏平衡。

截止该季度汇报期终，携程网的资产贮备达到682亿人民币，较今年期终提升了83亿人民币；此外，2020年4月携程网与金融企业签署了最大15亿美金银行信贷协议书，在其中10亿美金早已提现进行。

伴随着肺炎疫情获得合理操纵，国内游销售市场在2月份贴近触及到底部后，在3月份刚开始逐渐修复。自携程网“度假旅游振兴V方案”发布至今，早已有超出350个到达站，500条航道和10000家酒店餐厅添加；最近，携程网短途旅游主题活动完成强悍再生，远途交通出行和度假旅游要求也慢慢获得释放出来，携程网执行总裁现任主席梁建章用11场直播间产生了近4亿销售总额。