民宿业小老板：若5月才能开业 资金链紧张的或顶不住

春节长假，莫干山民宿人的微信里都多了2个群，在其中之一“献给”群来源于一项民宿客栈小区业主进行的提倡：期待莫干山民宿人协同起來，在疫情过后，以“家”的为名邀约逆向行驶的医务人员和亲人来吃顿欢欢喜喜的团年饭，补完一个与众不同的新春佳节。提倡一传出，立刻就获得了同行业们的大力支持，“献给”群随着创建，一入群，大伙儿讲话的第一句话一般全是“我要报名”“算我一个”……◆“献给”群手机截图

一场肺炎疫情，旅游业发展当仁不让打乱节奏感，而本便是老板占绝大部分的民宿客栈业也是遭受“最冷”贺岁档。

有民寄主为新春佳节再次室内装修了一栋民宿客栈，有民寄主购买了很多荤菜，把冷柜、电冰箱装满……可是这种繁忙的场景嘎然而止。以后，长三角一带的民宿客栈相继停业整顿，本来早已住够的屋子一瞬间空落落。

下列是长三角4个民宿客栈老板的故事，她们分别叙述了肺炎疫情产生的更改——

德清县莫干山民宿主提倡，等疫情过后，以“家”的为名邀约“逆向行驶”的医务人员和亲人来吃顿欢欢喜喜的团年饭，长兴县水部位的民寄主将以前购置的荤菜赠给村内的家居防护户，淳安县民寄主添加了抵御肺炎疫情的青年志愿者团队……虽然重重困难，但温暖不降、期待不息。

请“最美逆行者”补完一个新春佳节

■沈蒋荣浙江莫干山莫梵民宿客栈知名品牌创办人

这一春节长假，大家大部分莫干山民宿人的微信里都多了2个群，一个是“献给”群，另一个是“浙江莫干山善心食品站”群。

怎么会有这两个群？这还得从大年三十刚开始谈起。

大年三十，大家从新闻报道中掌握到，上海市、浙江省等地的医务人员都竞相舍弃和亲人阖家团圆的机遇，赶赴武汉一线抵御肺炎疫情，很受打动。那时候，浙江莫干山“居图”的小区业主朱锦东和“田园风光曼居”小区业主陈燕芬就马上在莫干山民宿产业协会中进行提倡，期待莫干山民宿人能够协同起來，在疫情过后，以“家”的为名邀约逆向行驶的医务人员和亲人来吃顿欢欢喜喜的团年饭，补完一个与众不同的新春佳节。

提倡一传出，立刻就获得了同行业们的大力支持。一个名叫“献给”的群随着创建，浙江莫干山的民宿客栈人刚开始纷至沓来地扫码进群。一入群，大伙儿讲话的第一句话一般全是“我要报名”“算我一个”……即使没法出示酒店住宿的也要说，要帮助出示餐馆。

看见群内的参加名册愈来愈长，我内心是一种说不出来的觉得，具有高兴，也是有高兴，也有兴奋。感觉我们在后才的人也总算能为正前方的“战土”做一点有意义的事的奉献了。此前，大家早已有300好几家民宿客栈报考，将来还会继续有大量民宿客栈的添加，希望浙江莫干山镇全部的民宿客栈都能参加进去。此外，也有一些大农场、种植园、旅游社等也期待报名参加。有人说，尽管出示不上酒店客房，但能够为医务人员出示新鲜水果、蔬菜水果、车子等。

大家浙江莫干山的提倡传出一周后，云南大理的民宿客栈也进行了一个相近的提倡。见到这一，我很高兴，大家的提倡总算拥有一些社会发展反应。之后，四川民宿客栈研究会、福建武夷山民宿客栈同盟，也有浙江内台州市、温州市、杭州市等地的民宿客栈人也都来联系我，表明要向大家学习培训。真期待在疫情过后，全国性的民宿客栈都能行动起来。那样就能让全国性赶赴一线的医务人员，都能去全国各地的民宿客栈补完新春佳节。假如仅有大家莫干山民宿来做这件事情，就只有捐献2200好几个屋子。

还有一个群则和大家浙江莫干山当地防治肺炎疫情相关。政府部门下了通告后，大家浙江莫干山镇本地的疫情防控每日任务也太重，有很多接口一天二十四小时都必须有些人值勤。这种接口都会马路边室外的地区，标准不太好，值勤的人也很艰辛，大家民宿客栈人就惦记着要为她们做点什么。之后想一想，供货物资供应大家内行，因此在大年初一那一天，民宿客栈产业协会带头拉了一个群，全名是“浙江莫干山善心食品站”，专业在晚上为镇子的接口工作人员出示物资供应。

物资供应类型许多。有食品类，例如青团、汤圆、棕子、水饺，也有疫防物资供应。自己就运用私人关系搞来啦2000个防护口罩，如今早已根据镇子的防治工作组发放到每个接口了。我今天见到天气预告里讲，过几天也要雨天，就立刻从德清县一家公司那边购买了30顶户外帐篷。这种户外帐篷今天早上早已运往防治指挥系统，中午刚开始往接口配送了。

以便抵御肺炎疫情，大家浙江莫干山镇的民宿客栈在春节假期解雇了近三万人数的游人，损害很大。例如自己的民宿客栈，全部元月估算要损害近二十万元。但我认为，在这个紧要关头，我们要摆放心理状态，把损害看透一点。我做为共产党人，也要呼吁大伙儿：大家如今勤奋抵御肺炎疫情，传递爱心，也是以便今后尽快做民宿客栈。

曾历经暂停营业后的消費反跳

■陈冲杭州市满觉陇村5家民宿客栈的店家

1月18日，我还在在网上见到福建省旅游研究会民宿客栈联合会公布提议书，提议民宿客栈房主免减租金后，马上将这一份提议书发送给了西湖旅游景区民宿客栈产业协会。1月31日，西湖旅游景区民宿客栈产业协会也公布了一份致我区民宿客栈小区业主房主的减租提议书，提议今年 2月10日—2月29日民宿客栈房子房租能免租一个月，8月1日到4月28日房租递减两月。这一份提议书虽珊珊来迟，但讲出了民寄主们的心里话。

新春佳节原本能够算作一年中民宿客栈做生意最好是的情况下，春节前一个月，我们的春节档屋子就早已所有订满。以便迎来新春佳节热季，我刻意将运营的在其中一家民宿开展了总体翻修，便是方案在春节来一个“隆重登场”，谁可以想起方案跟不上转变。新春佳节以前，一些早已预定酒店的顾客规定退房流程，这要我觉得了事儿的严重后果。一方面，我规定职工提升对民宿客栈的消毒杀菌工作中，每日务必用消毒水拖地、打扫卫生，用消毒碗柜、乙醇餐具消毒，让顾客安心；另一方面，我规定已不接纳来源于湖北省的订单信息。

1月23日，杭州西湖民宿客栈产业协会传出了《关于预防和控制新型冠状病毒感染肺炎的通知》，提倡民寄主们妥善处置退款和停业整顿。从那以后，大家刚开始积极解雇顾客，并搞好停业整顿的提前准备。我的老婆和小孩返回衢州我丈母娘家，那里的状况比杭州市要好点。根据我所知道，大家研究会的民宿客栈经营人都挑选了暂停营业。想不到一进衢州，我也被规定在家里待着，开展14天的自我隔离，由于我归属于从杭州市来的外来务工人员。

我在二零一零年刚开始运营民宿客栈，也算作民宿客栈业的一个退伍军人了，但从没经历过那样的困境。从如今肺炎疫情的扩散趋势看来，假如3月份能再次开张，那非常值得幸运；假如5月份才可以开张，一些资金链断裂焦虑不安的民寄主很有可能会撑不住。

针对大家民宿客栈业而言，要摆脱的较难的一个困难便是租金。在满觉陇村，均值一栋房子的租金在三万元上下，我的民宿客栈租金加起來要有几十万元，停业整顿，沒有收益，但该笔租金确是实实在在要付款的。我也不知道研究会的提议书会有多大的功效，也害怕在春节假期和房主聊租金的话题讨论。她告诉我在满觉陇村早已有一位房主想要免减租金。全新的喜讯是，大家所属的杭州西湖街道社区已拨通产业协会，表明会就这事与各村委会融洽沟通交流。希望能有一些特惠对策，让我们一个缓存的室内空间。

近期，我的一些老顾客发消息宽慰我，说“等肺炎疫情以往后毫无疑问会来”，我对她们的适用表示感激。我对长三角普通百姓的消費工作能力一向很有信心，相信民宿客栈的市场前景肯定是好的，如今最重要便是要挺过这一段较难的情况下。

2017年九月份G20杭州峰会完毕以后，我经历了从事至今运营状况最好是的一个第四季度，民宿客栈住房率超出九成。第四季度原是民宿客栈业的淡旺季，但那次的停业整顿以后，却迈入了一个消費反跳。不清楚此次肺炎疫情完毕以后，大家可否再迈入一拨反跳。这段时间，我提前准备练好内功，把手头上能做的事儿做搞好。

预留过年菜的新去处

■周学良湖州长兴县水部位乡休闲农家乐店家

“上年这儿热闹非凡，如何2020年那么清冷？”大年三十，住在我这里的一位上海市老顾客那样埋怨。我很抱歉，但束手无策。

上年过年时，这儿举行了各式各样的庆贺主题活动，但2020年这种主题活动取消。值得一提的是，这名老顾客本来要住到年初六，但年初二我也劝她们回到上海市。没法，谁让今年过年恰好撞上肺炎疫情呢？

在上年11月中旬以前，一切都还挺圆满的。大家水部位乡是浙北较大 的休闲农家乐聚集地，这儿遍布着500好几家休闲农家乐。春节是民宿客栈制造行业做生意最火的一个暑假，每一年都是涌进很多游人。今年过年以前，这儿休闲农家乐游人的订购量超出3.五万人。

我们家都不除外，早在上年十一国庆的情况下，大家的十五个屋子的贺岁档就早已所有订购出去了。是我一批老顾客，早已持续在我家已过三个新春佳节，但2020年由于说得晚了一些，被另一批老顾客抢鲜了。

贺岁档不但屋子供不应求，房租费也是一年中最大的情况下。以我家为例子，一个屋子两人，包一顿早餐、两餐主食，吃了带住的价钱是1200元。二零零五年我新开休闲农家乐时，一天房租费只有开到六七十元，干得很艰辛，却赚不到钱。2017年，我花了2年時间复建房子、设备升級更新改造，房租费才可以开得高了一些。

大年三十，那批好运的老顾客来啦，街坊四邻是一个大家族，二十多号人，一下子把大家的屋子都住够了。以便迎来她们，我齐备了菜，电冰箱里塞满了荤菜。但到年初二的情况下，我收到村内和旅游景区的通告，因为肺炎疫情，为保证 旅游景区游人安全性，不可以再招呼客人，以前收到的订单信息还要所有退回。之后.我了解，此次全部水部位乡共解雇、劝返游人4万余名。

年初三下午，我取出了以前买的一部分鸡鸭鹅、腊肉和自己菜园子里种的西兰花、莴笋赠给离别的游人。原本她们便是来玩的，回到家再买水果也较为不便，大家亲人很少，吃不上这么多菜，干脆就赠给她们一些，终究全是老顾客，交易不了忠义在，也算作赔偿她们了。

顾客临走前，我刻意嘱咐她们，肺炎疫情来啦，回来也不要出门了，自身烧烧吃点，也够好几天了。她们也很客套，一直说：“要不是由于肺炎疫情，大家也不愿走。”

赶走她们后，电冰箱里还剩余一些菜，该怎么办？大家好多个休闲农家乐小区业主和村内一商议，村内有一些困难户，也有一些从湖北省回家的家居防护工作人员，这种菜就赠给她们吧。当日中午，我戴着口罩，拎着菜赠给了好几户别人，家居 防护户大门口拉有隔离栏，我也把菜放进隔离栏下，远去以后再通电话让她们出去拿。不但大家几个那样做，听村里说，全部水部位乡有200好几家休闲农家乐自发性将不必要的蔬菜水果、肉家禽类食物取得水部位茶道文化旅游景区游客服务中心，由旅游景区办统一配制，送至家居切入点和水部位乡艰难家中。

这几天，长三角地区一些顾客通电话来跟我说，状况有木有转好，能否招待。有些人说憋在大城市里，就想回来捡鸡蛋、挖冬笋。我果断告知她们不好，他们来了很有可能连村庄都进不去，因为我不可以以便赚好多个钱，给社会发展找麻烦。

如今的艰难仅仅临时的。我觉得告知这一新春佳节留出缺憾的老顾客：“明年春节你再说，毫无疑问热闹非凡了。”

停业整顿，但也没闲下来

■胡建勇淳安县漫曲千岛湖民宿创办人

它是我还在民宿客栈制造行业过的第一个年。上年6月底，大家的民宿客栈才宣布竣工，8月上中旬刚开始接待客人。那时候恰好遇到暑期热季，一开张就一房难寻，算作开个开好局。

大家民宿客栈一共有三幢楼12间房，带一个游泳馆和一个庭院。1月21日上下的情况下，大家这儿的预定酒店率還是蛮高的，类似算满房了，顾客大部分来源于长三角和珠三角。可是到21日之后，肺炎疫情比较严重起来了，就会有顾客通电话回来退款或是改退到三四月。但是小年夜那一天，依然有大概一半的屋子被订购，顾客基础都来源于长三角，江苏省的非常多。

大年三十那一天，杭州市的肺炎疫情还行，因此有一户杭州市的顾客在民宿客栈里和大家全家人一起新年。我特意在民宿客栈里支了一个大家淳安农村普遍的炉子，在上面炖起石锅，煲起汤，也烤一烤淳安新年独有的米粿和棕子，尽管并不是在自己家，但和顾客一起也像一个大家族一样。本地群众还特意送了一只柴鸡来让我们炖，觉得很溫暖。

肺炎疫情焦虑不安起來后，我也积极响应停业整顿。我实际上对民宿客栈过年期间的做生意还挺佛性的，并沒有想一定要赚要多少钱。但如今确实停业整顿了，想想也是挺可是的，还不知道何时可以恢复营业。

终究大家民宿客栈新开，因此春节假期的做生意很少，和一些知名民宿客栈比，损害会相对性小一点。但是，损害再小，但還是损害。我粗略地估计一下，十几万元的损害還是有的。淳安的民宿客栈做生意最好是的情况下還是五一、十一、暑期、新春佳节好多个暑假，平时礼拜天的人流量相对性少。如今一个新春佳节做生意没有干了，危害還是挺大的。

大家十几万元的损害主要是来源于酒店客房和餐馆的收益。职工工资得话，我雇佣的全是本地群众，大伙儿关联都很好，困难时期也都好说，相互之间会迁就。也有，原本春节假期我是给职工们放假了的，他们自己家中也有许多事儿要忙。如果不停业整顿，本来我准备自身一个人担负大管家、服务生、主厨的人物角色。

尽管停业整顿，但因为我没闲下来。近几天，我积极响应添加了本地抵御肺炎疫情的青年志愿者团队。2月2日那一天，我都意味着杭州千岛湖同乡会给每一个二十四小时值班的接口工作员送来到物资供应和供暖专用工具。我对停业整顿很了解，大伙儿防治都很艰辛，必须互相配合。期待肺炎疫情尽早获得操纵，如今淳安的交通出行、农村自然环境都会越来越越变越好，待肺炎疫情以往，2020年的人流量毫无疑问会修复的。是我自信心。