山西文化和旅游厅暗查组前不久赴乔家大院,就旅游景区新冠肺炎疫情防控常态、旅游安全与服务水平提高、复工复产和五一假期游人招待提前准备等状况开展暗查调查。
在暗查完毕后的反馈意见大会上,山西文化和旅游厅局长王爱琴说,当今,疫情防控进到常态环节,要融入新规定,搞好旅游景区旅游安全和复工复产工作中,为迎来即将来临的五一假期搞好准备工作。要赶紧抓实抓细搞好疫情防控,提升节日期间安全性安全隐患排查,健全应急方案,保证 旅游景区内各种设备安全性运作,为游人构建舒心、安全性的游玩自然环境,立即答复游人交通出行意向、交通出行的调节更改。要扎扎实实搞好股票复牌整顿,推动旅游景区质量升級,将眼光放长久,坚定不移化危为机的自信心,围绕整改清单和重要环节扎扎实实整顿,健全配套设施、改善服务、提高质量;树牢精典观念,搞好统筹规划,促进高品质旅游景点自然环境与高质量服务项目互促携手共进,进一步提高品味,持续提高名气和品牌效应,提高诱惑力和竞争能力。要深耕细作不释放压力,为文旅行业全方位再生蓄气,重点围绕“安、顺、诚、特、需、愉”六字秘诀,提升从业者学习培训,提高从业者素养,营造优良的职业形象;紧紧围绕提高出行自信心和旅游景区人气值搞好宣传策划营销推广,把握住“山西人游山西省”等优惠促销突破口,进一步加大宣传营销推广幅度。(王文华)