广东省旅游景区游客满意度调查公布

前不久，广东旅游景区产业协会与有关组织 协同公布的《广东省旅游景区游客满意度大数据调查报告（2019年度）》（下称“汇报”）显示信息，广州长隆、深圳华侨城、广州小蛮腰变成广东A级景区中今年度受欢迎旅游景区前三，广东省科学研究管理中心位居第四；5A级景区广州长隆、肇庆市星湖排行广东A级景区满意率第一、第二。在4a旅游景区满意率点评中，广东省科学研究管理中心以93.59%得冠，宝墨园稳居第四。

汇报显示信息，从旅游景区级别看来，级别越越高越火爆，游人针对5A级景区主要表现出很大的喜好，远超别的A级景区均值关注度。从旅游景区种类看来，主题风格休闲类、创新教育型等旅游景区火爆，历史人文型趋冷。以广州长隆为意味着的主题风格休闲类旅游景区，因其较高的体感互动性最受游人钟爱青睐；此外，受凉暑假研学旅行危害，创新教育型旅游景区一样变成游人广泛热衷于的旅游景区种类。

在我省A级景区满意率排行上，前十五名的总榜中，5A级景区占7家，4a级旅游景区占8家，在其中广州长隆满意率最大，为95.86%，宝墨园满意率为91.43%，位居第六。

汇报另外强调，广东A级景区在分种类满意率上广泛较高的另外，也存有很大的提高更新改造室内空间：创新教育受度假旅游目地及客户群特点危害，满意率较高；溫泉游乐设备、自然风光、历史人文等满意率虽在80%之上，但更应重视游人的体验感；除此之外，乡村旅游61.74%的满意率，相比于其他类型水准稍低，需引起重视。

但是，游人对旅游景区的哪一方面不满意？汇报根据对各大网站OTA数据信息中的度假旅游UGC数据信息开展检测整理剖析，游人针对广东A级景区的负面信息用户评价有31.15%来自于门票费及价钱方面，13.97%来源于旅游景区拥堵，11.08%来源于工作人员服务项目。