宁夏回族自治区文化和旅游厅抗疫不忘练内功以五大专项行动提升旅游景区质量

　　新冠肺炎肺炎疫情产生后，宁夏自治区文化和旅游厅果断贯彻执行自治州疫情防控有关决策部署，对我区旅游景点临时开展了关掉。伴随着疫情防控局势日趋于好，具体指导各旅游景点在中止经营期内，以“五大专项整治”提高旅游景点品质，为修复发展趋势加能蓄势待发。

　　进行重点整顿行動。具体指导旅游景点对本身难题开展专项检查整理，聚焦点服务水平和生态环境，关键突显資源开发设计、旅游路线设计方案、公用设施、标识系统设计、自然环境情况、旅游安全、信息化管理、体制机制创新等层面的突显难题，融合旅游景点核查查验意见反馈的难题，健全整改清单，分配整顿资产，掌握时间范围，制订整改台账，确立专职人员承担，用心进行重点整顿提高行動，进一步按期限规定对比整顿，进一步提升游玩路线、健全游玩设备、丰富多彩服务项目內容、提高管理能力，贯彻落实旅游景点服务质量标准。

　　进行品牌提升行動。具体指导各旅游景点积极主动融入度假旅游消費新要求和游人对旅游景点的新希望，立足于資源特点，谋化旅游景区发展前景，紧紧围绕消費感受层次化、复合化、人性化、感受化方位谋化旅游景点转型发展。积极连接销售市场和游人要求，谋深研透旅游景区发展前景，从旅游景区发展模式、資源开发设计、技术升级、商圈丰富多彩、游人感受、服务水平、经营发展趋势、建设项目等层面，制订旅游景点品牌提升计划方案，一个旅游景区制订一套计划方案，明确提出科学研究、有效的对策方法，调节经营模式和产品体系，谋化执行一批颇具特点的新项目，拓宽旅游景点全产业链，寻找旅游景点发展趋势的综合性经济效益，进一步降低旅游景区对门票费收益的过多依靠，使旅游景点在环境效益、社会经济效益、经济收益的共享发展上获得进度。

　　进行精细化管理行動。具体指导各旅游景点深耕细作，提高经营管理能力，提升员工技能培训，健全有关规章制度，采用进行专业技能培训、业务学习、网上练兵等主题活动，提高职工职位素养和度假旅游服务质量。另外搞好旅游景区值班工作中，提升对度假旅游场地和机器设备、设备消毒杀菌工作中，搞好基础设施建设平时维护保养，为肺炎疫情消除后旅游景区修复和发展趋势搞好各类提前准备。

　　进行大数据营销行動。具体指导各旅游景点立即掌握行业动态，进行信息收集判断，立即调节旅游商品、健全服务项目內容和产品品种，发布目的性的旅游商品和人性化服务，自主创新网上、线下推广网络营销方法，激励旅游景点对于不一样客户资源销售市场和特殊群体发布门票费特惠对策，为肺炎疫情消除修复经营后快速开启销售市场搞好准备工作。

　　进行安全防护行動。具体指导各旅游景点把旅游安全工作中摆在首位，进一步推进和提升疫情防控对策，贯彻落实防治义务，果断搞好疫情防控工作中。另外，进一步健全应急管理应急预案，贮备物资，创建公共场合定时执行消毒杀菌、设备检修和游客查验备案、汇报等规章制度，提升旅游景区安全大检查和巡视，全方位清除安全风险。健全安全管理制度，有效设定旅游景区较大承载能力，不断完善高峰时段和极端天气标准下的应急方案和紧急救助体制，保证各类应急预案和体制的时效性、实效性。