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民航局:疫情期间国际机票全部采取直销模式

  日期 :2020-08-18  来源 :   浏览 :
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为进一步加强肺炎疫情期内国际性机票销售管理方法,保证国际性航空货运销售市场稳定井然有序,进一步维护保养游客的合法权利,中国民航总局于四月十六日下达《关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知》,规定国际航空公司对国际机票所有采用直接销售模式,保证公开化、实价,避免中间商倒票、炒票个人行为。

《通知》规定,自通告公布生效日,国际航空公司在国际航线“五个一”疫情防控现行政策执行期内,要提升国际机票营销渠道管理方法,对国际机票所有采用直接销售模式。另外,对已由代理商公司市场销售的国际机票要提升监管,禁止换票,定餐及买票后严禁变更游客名字,以避免中间商倒票、炒票个人行为。

《通知》强调,国际航空公司要认真落实销售市场监督责任,严格遵守国际性报价现行政策,保证公开化、实价。另外,要进一步加强内控管理,避免內部职工的违规行为个人行为。民航运输主管机构将会与市场管理等单位,依规严厉查处国际性报价违反规定违规操作,并根据《民航行业信用管理办法(试行)》执行个人信用惩罚,增加市场管理幅度。

《通知》还规定,国际航空公司要加大宣传幅度,正确引导众多游客根据国际航空公司销售方式购买飞机票,并提示游客保存好相关凭据,防止受骗上当。如发现价格违反规定违规操作,激励游客向相关法律法规单位投诉,进一步维护保养本身合法权利。

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