江苏扬州发布《旅游警察服务规范》

　　4月1号，扬中市行业标准《旅游警察服务规范》宣布执行，它是现阶段江苏内第一部涉及到度假旅游警员工作中的行业标准。

　　度假旅游是扬州市的永久基础产业链。近些年，扬中市以打造出“舒心、安心、温馨”度假旅游自然环境为总体目标，在我省首先创立度假旅游警员大队，完工度假旅游警员指挥调度系统管理中心和数据管理平台，完成了度假旅游突发事件应对勤务统一化、生产调度数据可视化、安全保卫智能化、监管全程化。

　　为干固度假旅游警员基本建设工作经验成效，进一步促进度假旅游警员系统化、规范化、实战演练化，扬中市在普遍征求各界人士非常是旅游景区和游人的意见与建议基本上，制订颁布了《旅游警察服务规范》（下称《规范》）行业标准。

　　《规范》确立了度假旅游警员要依照“统一名字、统一标志、统一配戴、统一标准”规定，确立穿着礼仪、携装规范、稽查勤务，进一步提高了品牌形象和履职能力。另外，优化“度假旅游警员”公安服务点（亭、点）建设标准、外型标志、人员配置、內部设定等，打造出公安服务项目“商业综合体”。

　　《规范》规定，度假旅游警员要知道旅游常识，了解扬州市城市形象、旅游景点历史人文等旅游知识，能为游人出示详细介绍正确引导；能双语教学会话，具有英文或其他语系基本口语会话工作能力；会紧急援助，能灵活运用徒手心肺复苏、外伤抢救、抢险救援等基本常识；懂数据服务，了解把握“扬州旅游公安实战演练应用平台”作用运用，娴熟应用翻译器、交通出行记录查询、导航栏等手机上APP。

　　扬州旅游警员将依照“积极认知、积极笑容、积极提醒、积极协助、积极宣传策划”的规定，对于游客寻求帮助资询、突发性病症、出现意外负伤等状况，保证第一时间就近原则审理、迅速处理，完成“纠纷案件快调快处、安全事故快勘快赔、案(事)件快交快办”，打造出“游人身旁的度假旅游警员”。