[游记]哈尔滨游记(三)

维权

我到哈尔滨的第一天行程安排是雪乡游.

等到临上车我才发现,给我们派的车是中巴,虽然不是旅游车,但,还是将就吧.

但我没想到的是,这台车没空调,没暖风,出发不久,车窗上就结了厚厚的冰,至于旅行合同上写的什么沿途欣赏美丽的雪景和风光都是扯淡了.就看见白茫茫的霜了!

近7个小时后我们才到雪乡,我都冻透了,越想越憋气,合同上明明写着空调旅游车,怎么用中巴糊弄我们啊,车上的实习导游说,现在车紧张,所以才安排这台车.紧不紧张是你的事,但我花了空调的钱我就要享受这个待遇!

和导游理论无果,我把电话直接打到我所报名的旅行社,而且还告诉他们我已经在车上把窗户和车的情况拍了照,我要投诉,经理说他打电话问问情况.

不一会,地接旅行社领导就打来亲切电话,慰问我,问我有什么要求,导游也接到电话,来我房间要给我熬姜汤驱寒......

人不能太那个,给个坡就下吧,我说我没什么要求,就是冻感冒了,不去亚布力滑雪了,他们说没问题,给我退钱.

在市内游时(他们是一个景点组团一次),出发前,旅行社专门派个导游照顾我们,还先给我安排了前排靠暖风的位置,都让我有点受宠若惊了.

等我去社里取火车票时,旅行社的人又是倒水又是拿饮料,还给我弄来水果,弄的我都不好意思了.看来他们也心中有数:遇见叫真的了!

接下来的几天心情大好,看来,是自己的权就要维护啊,你不吱声就被人欺负啊!

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