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[游记]2008海南之旅不爽全记录,千万别跟团

2008-07-01    sina.com.cn

第二天,早上6点半起床,7点集合,被导游安排去自费景点日月湾,120元一位。导游在车上说他先去买票,一会上来再收钱,团员自己下车,这些行程他根本不通气,直接就做主安排自费景点,所以团员都不太高兴,有一半的团员就没有下车,我因为前一天晚上没有去看红艺人表演,这个自费项目就去吧。早晨下着大雨,天有些冷,跟我的心情一样,打着伞看了看人工景观,高山族歌舞,喝“外婆茶”,到海边看下“祭海”,带孩子在沙滩边玩了下,就出来了。车上有很多团友都在车上等着,我首先担心像网上说的那样,他会怎么样,因为他也说了,如果我们不配合他的工作,不尊重他,他有的是办法对付游客,比如能够安排海景房就是不安排海景房!他后来可能把票还是退了。然后他带我们去了南山猴岛,148元一位,其实我们问了,散客景点票是128元一位。他说:“下一站是南山猴岛,猴子很聪明很可爱,刚才日月湾很多游客都在车上等着,我也没有多说什么,这个景点大家就都去吧。也让阿彬挣个十块八块的。”大家听了都哭笑不得,这个景点只有2个人没有交钱。看完猴岛,在山下海景湾用中餐,饭菜伙食很差,夹几筷子就没有了,男的根本吃不饱,只有猛吃饭,有一顿,那汤简直就是白开水。下午2点半到了大东海,玩潜水,忽悠大家选择480元的船潜,说比380元的效果好多了,别心疼那100元钱,效果是大相径庭呀什么的,后来我们的团友被忽悠地都选择了480元的潜水,有两个甘肃的还稀里糊涂地被摄像了,另外要交380元摄像费,呛了水,也没有潜成,两口子说花了一千多,买了两口海水喝!还有拍照什么的,30元一张,拍了6张,就180元。团友说海底下又冷,水也不好,根本不像说的那样天花乱坠。其实网上有介绍,最适合潜水的时间是上午10点到12点左右,而且要阳光充足,海底能见度高,这样才色彩绚丽好看,否则就不要潜水了。网上还说蜈之洲岛潜水好,可能导游没有什么回扣,根本没有去,据说是蜈之洲岛的岸潜是100元,船潜200元。然后我们又被带到了黎村苗寨,去的有点晚了,网上说的表演结婚的已经下班了。如果男的参与互动的话,就会被索要49元钱。在寨子里转了一圈出来后,上车后吴导游说:“你们团费很便宜,所以必须要来消费才行,团餐也吃得不好,所以晚上带你们自费去吃海鲜,150元一位,要去的赶快报名,占海边的座位,晚了就没有位置了,去个可以边吃饭边看海景的地方,多么惬意呀,人生一大享受呀,不去的就在旁边吃团餐。”吃完饭上车后,导游又说话了:“没有报名吃海鲜的人,就是要等等报名吃海鲜的人,没有办法。”其实,团里有些人是吃海鲜过敏,或者知道在船上吃新鲜的海鲜也就50元一位,有些人在别的海滨城市也吃过海鲜,不愿意挨宰来着,或者别人有自己的资金预算,凭什么这么埋汰人!

晚上到了三亚,住在恒富酒店,标间,120元一晚吧。条件还行。导游不让我们出去逛,怕我们到附近的超市看价格,附近的万福隆超市什么都有,比那些黑店的东西便宜多了。

第三天,6点半叫我们起床,7点出发吃早饭,早餐极差,所谓的自助餐,还要排队领碗筷,大家挤挤搡搡,还要抢馒头、炒粉什么的,很滑稽,菜很咸,难吃。吃完饭就带我们去买水晶,,途经“椰梦长廊”,这个景不错,可是我们就在车上看看而已,团里只有一个人买了水晶,后来导游又说了:“下一站是大小洞天,168元一位,刚才你们不买水晶,我也不说什么了,现在这个景点就都去吧,否则就只有呆在外面等了,我相信出来旅游呆在外面等的心情也不会好到哪里去,就交这最后一次钱吧,明天就不要交钱了,你看一说要收钱了,有的人就把头往车窗外面扭,交了这次钱,海南人民再也不会问你们要钱了。”他这软硬兼施的,你还真想笑!其实大小洞天的景区门票是58元,这个团里面至少有39个大人去了。看看他挣多少钱吧。

这个景点有7个人没有去,大家在外面等着,到12点10分集中上车赶往下个自费项目——南山文化苑,198元一位,这个项目只有12个人去了,大部分团友在外面闲逛,吃碗面都是15元一位,听摊主说他们春节前后就纯挣了10万元!除了一些七七八八的费用,包括还得给南山寺抽成。下午2点40上车,然后又看了“天涯海角”,坐个小艇去的,小艇不靠岸,就在海上远远看下那几个字,就走了,其实那边有个景区正门,是65元的门票,这笔费用省下就归导游了。我们4点多才到西岛,我可能还晚些,因为我去给孩子补了张半票,晚了十分钟到岛上吧。(吴彬导游对我没有提前买半票很不高兴,还对着我的孩子凶,我儿子问他句什么,他很大声地说:“你不要问我!”)这个岛的风景还可以,但是逗留的时间太短,别的团,有的也是散客团,说导游还可以,态度也行,推销的自费项目也不强迫消费,我的运气怎么这样差呀。他们说导游没有安排太多的自费项目,也就2到3个,而且,他们1点就到西岛休闲了,5点半再走。哎!我们在西岛还没有呆够,就催着我们走了,5点半准时坐船离开,搞笑的是后来都6点半这么晚了,还带我们去一个“石碌刀具”买菜刀。这样,导游可以按人头从厂家那里拿到10---30元不等的回扣。

第四天,早上6点起床,6点半还是去重庆老鸭店用早餐,差!然后去亚龙湾海滩呆了40分钟就走了,早晨的风凉嗖嗖的,这个时候看不出亚龙湾的美丽,沙子还可以。然后是车览“美丽之冠”,世界小姐选美的地方,然后在万宁县东山岭看了看,有烧香的,在这里逗留了2个小时,然后带我们去购玛瑙,又购水果,这里面都有猫腻,就不细说了。往海口开大巴在下午4点到了美兰机场,晚上10点的航班。

整个旅游过程根本谈不上快乐地度假,乘兴而来,败兴而归!实在不知道为什么每天还那么多的人排着队跟团来三亚,反正中国人多呀!不上网查资料的也多。回过头来仔细看行程安排,才发现团费里面含的景点都是匆匆结束,或者不去,或者压缩时间,然后节约下来的时间就是早早起床,带你去自费景点,去购物点买东西,而且,行程里面根本不详列什么时间加自费景点,完全看导游的“功力”,我们这个吴彬导游已经是个老油子导游了,做8年导游了,做事算麻利的,说话也很厉害,你不买东西,不去自费景点,他不像有的导游骂人,但是话里行间都是讽刺,比如,他会说,“要搞清楚主要矛盾和次要矛盾,一般的景点,我们在车上看看就行了”,“市场经济,一切都会和钱发生关系”,“上个景点很多人没有去的,这个景点就应该去了。”,“我们既然是豪华团,那就应该怎样怎样,人民都爱人民币之类的,”,“三亚的五星级宾馆很多,如果有机会可以去住住,当然也是要付出代价的,1500元一个晚上,”还有一些话,那个腔腔调调反正让你听了不舒服。

我们这个团,基本就没有迟到的,如果哪个家庭迟到了,他就会批评,大家都很自觉,总是按时回到车上,所以他可以安排很“丰富”的自费活动给我们,后来团友在机场候机的时候,互相交流,我们这个团是导游效率最高的一个了,破了记录,去的自费景点做多——7个,购物点最多——5个(咖啡、水晶、菜刀、玛瑙、水果),我们行程上该有的景点基本走到,而且还富余很多时间,就猛安排自费项目。

结语,海南游,走到今天这个地步,不在于海南的司机和导游、小贩、餐馆如何如何坏,主要在于政府不能对旅游市场有行之有效的手段,导游除了回佣以外没有别的办法可以生存。旅游体制不健全,政府任重而道远!我们游客好不容易有个时间和家人来度假,好心情最重要,还是明码标价好!导游跟着团4天确实辛苦,但是说好3个自费项目就是3个,门票已经高得离谱了,任何事情都不能超过一个限度,这个导游也太过分了!我们游客也同意杜绝零团费,该多少钱就多少钱,把行程写清楚,不要搞这些陷阱,这样大家都不舒服。大家都把该这些“文字游戏“、算计游客的精力用到该用的地方去!现在香港不也在整顿旅游市场吗?海南旅游问题确实比别的地方多些,亟待解决,否则真的只能封杀“三亚跟团游”!

——仅想让少些人再上当,海南旅游让人心惊肉跳,我想尽点微薄的社会责任吧!回到家里,我心里还是很不爽,导游赚的这些黑心钱他已经习以为常,可是我们游客的心情呢?可能长时间提到海南都在阴影之中。我建议我们这个团,如果你觉得侵犯了你的权利,就应该投诉,虽然我们知道肯定没有什么结果,中国人就喜欢算了算了,吃一亏长一智,但是你不说,当地旅行社还以为你很满意呢,12315每个月都有统计,说投诉比率是上升了还是下降了,请增加维权意识。

转自:http://blog.sina.com.cn/s/blog_56b26e1201008dfh.html292阅读

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