[游记]韩国游客需善待

行走在武陵源城区和景区，便会经常发现的一些不和谐的风景：在武陵大道、黄龙洞停车场等地，只要韩国游客一出现，随即就有数个商贩提着橘子、端着板栗之类的当地特产蜂拥而上大献殷勤，或将韩国客人团团围住，或对韩国客人跟踪追击，嘴里叫个不停向其强行兜售物品，直到韩国游客无奈之下连连摆手后仍不肯罢休。个别商贩对不买东西的韩国游客往往谩骂，甚至堵在旅游车门前强买强卖，不让韩国客人上车下车。天子山索道上站商贩对韩国游客虽无上述行为，但其阵阵“强龙强龙”的叫卖噪声响彻云霄，让不明真相的游客以为在吵架。2008年3月份，武陵源电视台新闻节目曾对这一不良现象曝光，但仍未引起相关部门高度重视，景区城区不善待韩国游客的行为仍时常发生。

中国是礼仪之邦，向不远千里而来的韩国游客表达东道主的热情好客，既天经地义也无可厚非。游客是武陵源的“上帝”，武陵源是游客的“天堂”。游客在武陵源既想欣赏最美丽的自然风景，更希望享受最优质的人文服务。韩国游客作为武陵源目前最大的境外客源，理应得到全市旅游从业人员的优质接待。而城区景区部分商贩为了一己之利，高度“热情”的围追堵截和强买强卖，已经违背了中华民族传统美德的本意，在一定程度上反映了我区旅游管理上的“软肋”，直接损害了武陵源乃至中国作为国际旅游目的地的良好形象。这种“热情”，实际上是一种不文明、不友好、不诚信的具体行为，是一种很落后、很愚昧、很粗俗的经营方式，最终不仅不为韩国客人普遍接受，还会导致韩国游客的反感和恐惧，为美丽的张家界抹黑，可谓有百害无一利，实在祸患无穷、贻害子孙，应当迅速降温。

文明，比山水更美丽的风景。武陵源，已经成为国家首批5A级旅游景区。如果政府主管部门对不善待韩国游客行为继续熟视无睹，任其自行蔓延，将会严重损害张家界在国际上的形象，也会导致韩国客源市场迅速下滑，更会阻碍全区开拓东南亚、欧美等境外市场的速度和效率。善待韩国客人，巩固韩国市场，实际上就是留住韩国客人，巩固韩国客人，为全区旅游友好又快发展创造更多的条件。时下，武陵源正在努力建设张家界世界旅游精品和推进新型城市化建设、创建全国文明风景区，我们应该以此为契机早点对症下药，实实在在地善待韩国游客，真真正正地善待世界各地游客。