[游记]美国住店见闻

几天之后，与朋友入住华盛顿一间希尔顿酒店（Hilton，国际知名连锁酒店集团）。这座高层大酒店收我们的房价是双人房每天65美圆。酒店及客房的设施绝对及得上我们的五星级酒店，奇就奇在这样的高级酒店，收费为什麽远低于上文提到的那间汽车旅馆式的假日酒店。

忍不住向朋友讨教。原来希尔顿的房间是他预先在互联网上定下的。美国网上订房采取竟价投标的办法：订房人在网站提出自己打算支付房价的幅度、入住地点和日期。各酒店向网站提交的价码订房人是不知道的。只要某酒店最先符合你的条件，你就是它的顾客了。网上订房要输入信用卡号码，中标后不能退订，银钱随之转帐。网上订房一般会便宜一半以上，十分划算。

“9.11”之后，美国旅游业不振，许多大酒店也移尊降位到网上拉客，消费者因此获得超值的享受。我的朋友一般在“价格连线”（www.priceline.com）网页上订房，这个网址在美国有很多人使用，除了订房，还可以租车和买飞机票等。

在国内，有些人对我们的酒店服务水平妄自菲薄，其实，美国又何尝没有低水平的服务。以下是我亲身经历的两个例子。

在布法罗，我最先入住的是一间叫Best
Value的汽车酒店，入住登记卡填上三天的住期。第二天早上我到服务台叫出租车时，酒店的职员通知我中午前要

退房。我吃了一惊，忙问是何缘故。其中一个胖女人淡然地说，有一个大团体包下整个酒店，其他客人不走不成。嘿，我登记住三天的，为甚麽当时不说明。我责问她们，没有人正面回答我。后来，总算答应我可以再住一天。“You must check out tomorrow”!（明天你一定要退房）一个老女人下了最后通牒。