[游记]亚行航班误点16小时的紧急应对（宝贵经验）

今年初得知亚行开了天津到吉隆坡的航线，身处北京的我们非常高兴，出行费用可以节省不少。我们在寒假就订了7月16日早8：00天津――吉隆坡，17：25吉隆坡――巴厘岛，22日巴厘岛――吉隆坡，吉隆坡――兰卡威，25日兰卡威――吉隆坡，26日吉隆坡――天津的5人六段机票，共12000元。

我们经常上亚行网，看着我们的机票价格不断攀升，心里为自己的先下手为强高兴。7月14日晚，基本准备好，就等15号夜里去天津了，习惯性的上了亚行网，一下子傻眼了，7月16日航班变成23：25了，我们慌忙在亚行网上找他们的电话，居然没有，我想起协诚上提到过，找到后打过去，没上班。

怎么办？老公果断拍板，改票来不及了，赶紧补订17日10点多的吉隆坡――巴厘岛机票，已经变成407马币了，5人共4000多元，心痛！！！又申请退16日晚库塔的酒店，难眠的一夜。

15日上午打通亚行，他们只告诉我他们是点对点服务，误了航班没办法，我不可以退下班机票，可以退天津――吉隆坡的，听着他们捋不直的舌头，无奈。15日，18：00，亚行天津的电话通知说“你们不要太早到天津，可能误点。”老公说“什么可能，昨天不是就改23：25了吗”那人一听就挂了。

16日下午到了天津，几个北京人共发牢骚，一个女孩和我们一样转巴厘岛，她说亚行答应给她改签。我一开始办手续就找亚行的人，一位姓姜的负责人说，建议把我们的机票存我们帐上三个月可用，我三个月不去怎么办？他告诉我们到吉隆坡找R68窗口试解决。

17日，到了吉隆坡，我们来到R68窗口，工作人员中英文都很好，一听我们的情况，二话不说，退后补的票，并马上给我们改签9：00转巴厘岛的机票。

经验总结：连续亚行的机票如果出现延误，不要慌，国内的亚行人员说话没有用，吉隆坡的 R68 窗口专门解决此类问题，还没有其他费用。但如果亚行转其他航空公司的就不知道了。

本来的不开心变成了高兴，省了一晚酒店钱，飞机上睡了，旅游计划也没什么影响，主要是4000元失而复得，高兴。