今后70岁以上老人等重点旅客坐动车可预约接送站

　　将来，老弱病残孕等关键游客乘座高铁出行，必须家人专车接送可提早预定。昨天，新闻记者从太原南站获知，有专车接送要求的旅客可根据太原南站微信公众平台上的“婷婷爱心服务项目预约系统”，为关键游客出示线上专车接送站预定，完成站内“一三合一”专车接送站。

　　“我的老师年逾古稀，行走不便，但想乘火车回家，出入站、上车时也不便捷，能给我一起送站进入车内吗？”太原南站工作员说，这类状况常常会碰到，每日都有些人在检票口规定买站台票进来接人或送礼，但太原南站归属于高铁，并不售卖站台票。

　　那麼，对于老弱病残孕等关键游客交通出行，亲人有专车接送站要求的该怎么办？太原南站工作员详细介绍，该站的婷婷爱心预约系统已经升級，能为老少病残孕及关键游客出示善心预定服务项目。必须留意的是，服务项目仅审理70岁之上的老人、独立带上四岁下列少年儿童、行走不便的伤势、残废等已买火车票关键游客的要求。根据系统软件，地铁站可出示优先选择检票、帮助乘降、便捷转站等服务项目，不申请办理网上代购火车票等别的业务流程。

　　搭车前三十分钟至二十四小时的关键游客可在微信公众平台预定，未预定可在检票口善心预定自助终端机当场申请办理。手机微信预定服务项目进行后，系统软件可能给您意见反馈申请办理审理状况，一定要注意查阅。可凭预定取得成功二维码，或持二代身份证正本至检票口自助终端机复印善心凭条。善心凭条仅做为专车接送站应用，检票口检修工在确定具体情况和预定內容相符合后，盖公章合理。

　　预定时，旅客必须用心填好信息内容，游客身份证信息与火车票身份证信息不一致，或是随同人身份证信息与预约信息不一致、不符关键游客预定服务项目标准，及其未准时转站的，应用人将被列入太原南站失信人名单，危害之后申请办理专车接送站服务项目。除此之外，已提交善心预定服务项目的游客，申请办理车票改签、变更到站、退票费或撤销服务项目时，须立即根据太原南站善心热线电话2632418变动或微信公众平台撤消服务项目。