黑龙江发布旅游消费提示：警惕不合理低价游

　　7月6日讯 伴随着中、今年高考的完毕，许多 家长、大学毕业生将运用暑期期内出门度假旅游,暑期旅游热季即将来临。新闻记者从黑龙江度假旅游发展趋势联合会官方网站获知，为保证众多游人渡过一个高兴、舒心、顺意、贴心的暑假，黑龙江度假旅游品质监管所传出度假旅游消費提醒，提示众多游人暑假适度出行，确保安全，文明出行、文明旅游的，合理消费，依规消费者维权。

　　该度假旅游消費提醒注重，游人应警醒廉价旅行团，在挑选旅游社和商品路线时，首先选择服务标准和质量，不必一味追求完美廉价度假旅游。另外众多游人要主动遏制“不科学负团费”，提高风险防控观念，严防“特价旅游”“度假旅游代金券”等消费陷阱，防止因贪便宜而受骗上当。

　　黑龙江省暑期旅游消費提醒以下：

　　一、要留意旅游安全

　　1.提早规划好日程安排和交通出行路线,绕开高峰期时间段，挑选错峰出行；

　　2.高度关注旅游城市的气温、环境卫生、交通出行、紧急事件、社会管理等状况；

　　3.旅游景区游玩时要确保安全警示标识，不必进到禁游地区，以防出现意外；

　　4.在出行全过程中，应遵循交通法规，开车、搭车必须注意安全，禁止限速、超重、酒后驾驶等违反规定违规操作，保证文明行为守序，谦让交通出行；

　　5.妥当存放护照签证、签证办理、身份证件等有效证件和私人物品；

　　6.为较大 水平减少出现意外风险性，考虑前尽可能选购度假旅游人身意外险。

　　二、要正确认识旅游社资质证书

　　1.留意查询“一照”“一证”，即《工商营业执照》和《旅行社业务经营许可证》；

　　2.报考前可登陆黑龙江度假旅游发展趋势联合会政务网（http://www.hljtour.gov.cn/）查寻企业黄页，核查旅游社名字、详细地址、电話、许可证编号等信息内容，查寻旅游社、度假旅游从业者惩罚信息内容；

　　3.切不可挑选无旅游社业务流程运营资质证书的企业和本人，对朋友圈、户外俱乐部、合唱队等组团旅游方式要保持警惕，谨慎挑选，防止自身合法权利遭受损害时，提升消费者维权难度系数。

　　三、要警醒廉价旅行团

　　1.在挑选旅游社和商品路线时，首先选择服务标准和质量，切勿一味追求完美廉价度假旅游；

　　2.主动遏制“不科学负团费”，提高风险防控观念，严防“特价旅游”“度假旅游代金券”等消费陷阱，防止因贪便宜而受骗上当。

　　四、要签署旅游合同

　　1.签署旅游合同时，要详尽阅读文章旅游社出示的行程表或行程安排策划书，确立团费所包括的新项目、服务项目內容、服务标准及其合同违约责任和纠纷案件处理方法，并盖上旅游社公司章；

　　2.交纳团费应汇到签订旅游社的帐户，并索要正规发票，如遇亲戚朋友规定游人将团款汇到其个人帐户（手机微信、支付宝钱包等方法转帐）一定要谨慎，严防利益损伤；

　　3.要详细保存好合同书、度假旅游行程单、税票或收条等有关凭据，今后一旦产生纠纷案件，可做为凭据；

　　4.游客缴纳出境旅游担保金时，切勿以现钱或是转帐方法交予旅游社，更不必立即存进旅游社工作员出示的本人账号，应当通过银行（第三方）代管的方法，缴纳出境旅游担保金，并存留有关单据；

　　5.产生服务水平难题，须由有合同书关联的旅游社负责任，再次追索。

　　五、要客观度假旅游消費

　　1.挑选靠谱店铺或管理制度的销售市场选购纪念物，不必听信“同乡店”；

　　2.购买商品时尽量认清商品的价格、品质、原产地，不必盲目跟风轻信店家的强烈推荐，不必盲目跟风，不贪便宜，严防受骗上当，要索要税票（收条）等店家凭据，便于过后消费者维权。

　　六、要依规客观消费者维权

　　1.在度假旅游全过程中出現服务水平难题，应立即与组团社联络，并紧密配合旅游社妥善处置，防止过激行为而危害别的游客的一切正常行程安排；

　　2.如商议不了，能够 拨通“12301”全国旅游投诉热线、登陆文化和旅游部官方网站点一下“12301全国性旅游投诉举报平台”、关心“12301”微信公众平台或组团社所在城市度假旅游突发事件处理组织 开展举报；

　　3.特别注意的是，旅游投诉具备及时性，举报时效性为合同书完毕后90天内。

　　中国外交部全世界领事保护与服务项目紧急客服中心电話:

　　 86-10-12308

　　全国性旅游投诉热线电话：12301“全国旅游服务电话”

　　黑龙江内旅游投诉热线电话:电话区号 12345“政府部门服务电话”（鸡西：0467 114）

　　（伍策 黎清）