扎实开展旅游市场专项整治活动

以标准导游员从业为突破口，我区旅游系统派出专项整治工作人员关键查验导游员电子导游证的真假、电子导游证鉴别卡配戴、扫二维码确定导游员是不是接纳旅游社委任、“全国性导游之家”APP打开状况、是不是私自变动行程安排、逼迫买东西等突显难题，以严厉打击导游员违反规定案子为突破点，关键依法查处涉嫌旅游社，发觉一起，曝出一起，依法查处一起，产生旅游经济不断高压态势。

乌鲁木齐文物局共出动检查员370人数，查验旅游企业120家，导游员180人，查出来因涉嫌违反规定违反规定案子和案件线索18起。

伊犁哈萨克自治州文物局关键检查检查S级滑雪场地、5A级景区、旅游社、五星级酒店等，共发觉9类18个难题，下达勒令整改通知单9份，期限整顿，已经所有整顿结束。

全国各地融合新疆省冬季旅游景点销售市场特性，积极协同工商局、公安机关、交通出行等涉旅有关部门起动部门协作工作机制，关键在S级滑雪场地、飞机场等地址查验接团导游员，严厉查处导游员逼迫买东西或变向逼迫买东西、导游员垫款团费、旅游社机构“不科学负团费等违反规定违规操作，砍断导游员驾驶员、旅游社、买东西店权益输送链条，全力构建公平交易的深厚气氛，逐步完善旅游经济综合性管控协力。

乌鲁木齐、昌吉回族自治州、阿勒泰地区文物局刻骨铭心汲取黑龙江省“雪乡”恶性事件的血的教训，积极协同公安机关、工商局等单位，以S级滑雪场地为关键，派出监督检查工作人员60人数，进行协同监督检查120次，严厉查处了“黑导”、非法营运”等违反规定违规操作，坚决杜绝了黑龙江省“雪乡”恶性事件在我区再次出现。

充分运用“全国性旅游监管综合服务平台”电子合同、精英团队业务流程、举报系统软件等程序模块的功效，采用查询与游人签署的电子合同、检举举报等方法，网上搜索违反规定违反规定案件线索，线下推广进行证据调查，固定不动案件线索，严厉查处因涉嫌违反规定违反规定旅游企业及从业者，执行线上与线下双严厉打击。

乌鲁木齐、巴音郭楞蒙古自治州、吐鲁番市文物局文物局根据检举举报、签署电子合同的案件线索，灵活运用稽查APP端进行监督检查，鉴别“黑导”、“假导”，查询导游员从业纪录、精英团队行程安排、游人点评等，共查出来导游员私自变动行程安排6人、未配戴电子导游证鉴别卡4人、未打开导游之家APP端45人。

灵活运用我委和全国各地的政务网、官方微博、行风热线等媒体开展加大宣传力度，适度公布集中整治的进度信息内容，加大宣传力度度假旅游市场监管集中整治工作中。营销推广普及化度假旅游有关相关法律法规和各项政策，宣传策划《旅游法》、《导游管理办法》和文明行为出行专业知识，立即公布度假旅游消費提醒，积极主动正确引导游人文明出行、文明旅游的、合理消费，催促旅游企业诚信为本、标准服务项目，全力推动我区旅游企业创建诚信为本体制。