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近期以来,一部分地域出現了因“旅游社扣除游客出国担保金不可以按约退回”“出售度假旅游套餐内容不可以履行合同”“违反规定发售度假旅游单主要用途预付费卡且不可以履行合同”等状况引起的旅游投诉和群体事件,比较严重搅乱了度假旅游市场监管,危害了游客的合法权利,对旅游服务业和社会发展导致了很大的不良影响。为汲取教训、防患于未然,标准辽源市旅游社运营个人行为。前不久,辽源市文物局举办了提升度假旅游市场管理电视电话会议,区县度假旅游主管机构及全省30好几家旅游社报名参加了本次大会。
本次大会关键涉及到二项內容,最先,是提升度假旅游市场管理,关键包含严禁市场销售两根路线(含)之上的度假旅游套餐内容和标准扣除境外旅游担保金并全方位进行扣除出行担保金的专项整治2个內容;下一步,是布署最近生产安全大查验工作计划,规定旅游社标准生产安全个人行为,不断完善各类生产安全规章制度,搞好迎检提前准备,保证辽源市旅游安全及市场监管平稳、井然有序发展趋势。
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