近些年，安徽文化和旅游厅自主创新散播方式和服务项目方法，应用云计算技术、互联网大数据、移动互联等当代信息科技，基本建设安徽文化云、安徽公共文化云等服务平台，融合文化和旅游制造行业活动场地、文艺表演、展览设计、培训工作、智库建设等資源，为人民群众出示预定式、点单注、商场化的一站式数字文化服务项目，提升了服务水平。
一是服务项目內容“商场化”在网上展现。安徽文化云将分散化在我省16个市360多家公共图书馆、艺术馆、历史博物馆、艺术馆等公共文化展览馆的服务项目信息资源，聚集在同一个综合服务平台页面，处理群众获得公共文化信息内容不够的难点。另外融合民族节日、文化艺术传统节日及其全国各地文化艺术珍贵文物資源，设立“5点阅享”栏目，自主创新发布“珍贵文物会讲话”“非遗文化安徽省行”等系列产品文章内容，叙述安徽文化小故事，诠释文化底蕴，展现文化艺术风采，强有力促进各种公共文化資源结合、服务项目结合、客户结合，推动公共文化服务项目从以“展览馆”为管理中心向以“人民群众”为管理中心服务升级。除此之外，安徽文化云app客户端采用根据空间信息服务项目等技术性，设定“为您强烈推荐”“猜您喜爱”等作用，对于不一样地域、不一样喜好客户全自动消息推送本土化、人性化主题活动信息内容，提升服务项目精确度。
二是服务项目要求“点单注”在网上出示。安徽文化云统一app客户端、微官网的服务项目页面，设定“看表演”“上学习培训”“听专题讲座”“逛展览会”四大主题活动栏目，供人民群众随意点一下挑选。全国各地人民群众只需根据一个通道就可以享有到各种公共文化服务项目。客户运用安徽文化云app客户端的周边检索、网络热点强烈推荐等作用，可以立即导航栏至周边的图书馆、艺术馆、历史博物馆和美术馆等公共文化展览馆，能够 迅速寻找并预定中国戏曲、专题讲座、展览会等完全免费公共性文艺活动，可以完全免费预定应用公共文化展览馆对外开放场所室内空间，服务项目更为方便快捷合理。据调查，今年初至11月18日我省公共文化展览馆服务项目已超出4226人次。
三是服务水平“数据信息型”在网上点评。在安徽文化云app客户端、微官网的主题活动信息内容页面，客户能够 对每一项公共性文艺活动开展点评、个人收藏和共享；在“文化艺术青年志愿者”服务项目页面，群众可以访问 、共享各种文化艺术志愿者招募信息内容，网上报名参加志愿者服务主题活动等；在“互动交流参加”页面，客户可从主题活动种类、服务项目方法、自然环境设备、员工行为规范、服务质量、新项目设定、开放时间等好几个层面对各公共文化展览馆开展满意率点评。另外，在服务项目管理工作，我省公共文化展览馆客流统计系统软件能够 即时向管理处提交本馆当今服务项目数据信息，管理方法单位可依据数据统计分析，发现问题展览馆、精准定位欠缺地域、聚焦点先进人物，提高管理方法合理性。
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