12306崩溃 客服：可尝试重装App或切换网络

　　今天，有多名网民在新浪微博体现，12306出現班次加载失败、选购不上票或卡在候补订单付款页面。

　　依照中国高铁官方公告，今日可根据互联网技术、app客户端、电话订票能够 选购今年1月21日（腊月二十七）的动车票。明日、后天性仍然是买票高峰时段。

　　有网民猜想，12306此次奔溃很有可能跟网上抢票总数过多，总流量过有很大的关联。

　　据中国新闻媒体，12306在线客服表明，假如一直显示信息打转在载入之中，可能是实际操作游客过多，或是是系统繁忙导致的。能够 先试着把软件删除重装，随后转换互联网。

　　有关春运是不是提升技术性确保，在线客服称必须意见反馈给有关技术性单位才可以获知。

　　2020年12月25日，在国务院新闻办公室记者招待会上，12306市场部负责人单杏芳详细介绍，12306售票系统早已变成世界最大的票务中心交易软件，中华人民整夜排长队购票早已变成历史时间。

　　据了解，一年卖出火车票有30多亿元张，网上售票占比超出了80%，互联网技术高峰期日卖出火车票做到了1282引马镇，高峰期时每秒钟卖出火车票超出1000张，网址高峰期日访问量超出了1600亿个。