截止10月31日,“河北高速”微信公众平台关心总人数提升80万人,做到82.两万人。
为更便捷的向广大群众出示高速路数据服务,省高管局指挥调度系统管理中心2017年12月9日启用了“河北高速”微信公众平台,客户根据该服务平台可随意查寻各个髙速、每个高速收费站、每个高速服务区的即时出现异常信息内容,另外还为驾驶人员出示ETC、髙速气候、法律法规等别的服务项目。为持续提高微信公众平台服务能力,指挥调度系统管理中心数次对程序模块重做,使各类作用更为接近客户的应用习惯性,提升客户应用舒适感,并根据系统对硬件配置的扩充考虑重特大国家法定假日或极端天气下的极高并发数,进而做到为客户出示迅速、形象化、简单的人性化服务。
根据大数据统计剖析,从省区遍布上看,我国客户约占服务平台所有客户数量的78.44%,北京市和天津市客户约占服务平台所有客户数量的10.47%,此外,也有山西省、山东省、辽宁省、河南省、内蒙古自治区等省区都是有客户在应用该服务平台。在大城市遍布上,服务平台客户关键集中化在保定市、石家庄市、沧州市、北京市、唐山市、邢台市等大城市。
此外,省高管局指挥调度系统管理中心仍在加速对河北省高速路交通出行信息内容信息网、“河北高速”微信公众平台、“河北高速通”手机上APP、“河北高速96122”微博等服务平台开展程序模块加强和系统软件扩充升級,预估11月份后进行,以提高极端天气高发、出现异常实时路况较多、客户查寻并发数瞬间高峰期等状况下为客户服务的工作能力。