投诉中国邮政快递

12月3日为帮助范县莲藕老农解决问题，购买了爱心莲藕，价值19.9元，通过邮政快递发货。12月10日包裹到达邮政济南文东商务点，距离我家4公里，这4公里的路程中国邮政竟然用了21天，我于2018元旦收到包裹。包裹外观没有损坏，但里面的莲藕已经黑烂了！中国邮政快递的效率让人心寒，建议更名为中国邮政慢递，本为了奉献爱心，让邮政快递搞的太恶心了。这样的企业还相关部门可以管管吗？ 您好，请拨打全国统一客服电话客服电话11183，或登陆国家邮政局网站申诉栏目http://sswz.spb.gov.cn/进行留言。

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