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办理ETC冻结的款项如何解冻
日期 :2020-07-11 来源 : 浏览 :次
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问题内容
通过中国ETC服务平台办理的河北ETC，绑定中国银行卡后自动冻结800元。经咨询中国银行客服，该行以前办理ETC仅需冻结500元，目前新办理的无需冻结。
请问冻结的800元如何解除冻结？中国银行客服要求通过平台解决。
专业回答
您好，据了解，部分商业银行在办理ETC时冻结保证金，这是银行结合用户实际情况采取的有关保障措施。我部已联系相关商业银行总行，调查核实有关情况，并按照相关规定研究处理。下一步，我部将积极协调各银行总行，进一步加强监管，规范ETC发行，改善发行服务，强化宣传引导，切实维护ETC用户合法权益，为用户提供便捷服务。9月25日已与来信人沟通，指导来信人注销绑定中国银行借记账户的ETC，协商中国银行退还保证金事宜。| 后台-系统-系统设置-扩展变量-（内容页告位2-手机版） |
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