前不久,山西文化和旅游厅公布度假旅游消費提醒,提示众多顾客妥当分配疫情防控期内及肺炎疫情完毕后的出行。
提醒讲到,在疫情防控期内前去低风险性地区已对外开放旅游景区的游客,要科学安排交通出行,提早开展预定。游玩时要佩戴口罩,搞好安全防护,防止工作人员集聚。买东西时降低等待时间,酒店住宿时留意安全防护,勤室内通风。
提醒讲到,在肺炎疫情完毕且旅游服务业全方位复工后,顾客跟团度假旅游时,要维持恰当的消费观念,不必挑选廉价团和买东西团,要挑选有靠谱资质证书的旅游社,并签署旅游合同,切不可报名参加非旅游社店家赠予的“完全免费游”或是俱乐部队机构的自驾游,切不可以支付宝转账方法报考跟团。旅途中中遭受涉旅纠纷案件时,要客观解决,切不可采用偏激方式,可保存好凭证,在行程安排完毕后向本地旅游投诉审理组织 、消协举报。旅游投诉调处不了的,可向仲裁委员会申请劳动仲裁或是向人民检察院提到起诉。(王文华)