物流企业（德邦）的投诉，应该找谁？

寄送德邦快运，发生虚假发货和货物丢失，这应该找哪边投诉？邮政不管，国内的职能部门应该是哪里？ 您好，我部在道路货运行业的主要职责是“负责城乡道路运输市场监管，负责运输线路、营运车辆、枢纽、运输场站等管理工作；按规定负责物流市场有关管理工作；指导有关道路运输企业安全生产监督管理工作。”按照“属地管理、分级负责”的原则，您应当向所在地方交通运输管理部门反映。

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