河北有了一批旅游新标杆景区

我省A级旅游景点大查验 有发展的喜悦也发觉了许多 难题

　　有的山坡地型旅游景区当然生态景观破旧不堪，疏忽管理方法;有的景区经营管理服务水平降低，网络口碑减少;有的大旅游景区第三卫生间、医务室异常对外开放;也有某些旅游景区玻璃栈桥类文化旅游项目安全隐患治理进度很慢……前不久，原河北省旅游发展趋势联合会发布了《关于全省A级旅游景区集中检查情况的通报》，表明了河北旅游景区服务水平提高的成果及其存在的不足。

　　河北省不断涌现一批高质量精典旅游景区

　　查验发觉，河北大部分旅游景区在管理服务工作上可以严格遵守国家行业标准，重视提高度假旅游服务水平和管理能力，不断涌现白石山、清西陵、山海关、清东陵、承德避暑山庄、金山岭长城等一批高质量精典旅游景区。

　　所述旅游景区规范化建设水准较高，标牌标识与安全标识牌系统配置美观大方、与自然环境协调一致，旅游景区游客服务中心、旅游厕所等基础设施建设基本建设标准、作用完善，变成河北高质量度假旅游发展趋势的新标杆。

　　邯郸武安京娘湖旅游景区在峰顶洗手间安裝个性化设备，提升了游人上厕所舒适感。

　　石家庄市正定隆兴寺、荣国府旅游景区敢于创新，旅游景区自然环境和服务水平提高显著，基础完成了在网上智慧服务、全旅游景区无线网络wifi遮盖、全地区扫二维码解读，创新能力的基本建设了废弃物换取金融机构，不错的解决了旅游景区的清洁卫生难题。

　　保定市野三坡、唐山清东陵等旅游景区借助旅游业推动本地人民群众勤劳致富和附近村子相互发展趋势，景村精准脱贫实际效果持续呈现。

　　承德市丰宁京北第一大草原旅游景区借势营销第三届省旅发交流会，大幅度招商引资工作，基本建设了中国马镇、乌克兰小鎮、同创号驿栈等业态创新新项目，助推打造出线形旅游城市。

　　保定白石山旅游景区汇聚了一批在中国旅游景区基本建设、管理方法及营销推广层面的高层住宅精锐，有着十分取得成功且有示范的网络营销工作经验。

　　一部分旅游景区自然环境、管理与服务不及时

　　查验中发觉，河北一部分旅游景区在基本建设和管理方法、服务项目等层面仍然存有众多不够。历经对检查单开展用心归纳剖析，共发觉下列共性问题必须处理。

　　清洁卫生急需提高

　　此次查验发觉，一部分旅游景区清洁卫生管理方法难题突显，比较严重危害游人游玩自然环境和旅游景区品质。一部分山坡地型旅游景区当然生态景观破旧不堪，疏忽管理方法。一部分旅游景区内管道乱搭露出状况比较严重。垃圾箱总数不够，废弃物清理不立即。一部分机器设备未立即升级维护保养。一部分洗手间环境卫生差、臭味大。

　　综合服务管理方法不及时

　　查验发觉，一部分景区经营管理服务水平降低，网络口碑减少。如聪慧化、个性化服务水准不高，旅游厕所卫生状况差，第三卫生间异常对外开放，医务室异常对外开放，导游服务水准低且高級导游员总数少，买东西场地多头管理、向游人售卖产品，存有票中票、园中园状况，餐饮卫生标准差，旅游景区清洁卫生差，票务中心信息内容不全，突发事件处理不及时等难题经常发生。

　　旅游景区度假旅游安全工作不及时

　　某些旅游景区旅游安全管理方面还不及时，我省暑假主汛期旅游安全重点监察暗查中发觉的难题和风险性安全隐患整顿进度缓慢，某些旅游景区玻璃栈桥类文化旅游项目安全隐患治理进度很慢。一部分旅游景区安全性安全隐患排查不完全、整顿不及时。安全性生产责任制、生产安全管理方案、安全事故安全隐患排查规章制度等不标准、不完善，安全防护和抢险救援机器设备总数不够。

　　好几家旅游景区步游道风险道路欠缺安全护栏，安全小常识警示标识总数显著不够。一部分旅游景区突发事件应对、应急方案管理体系不完善，欠缺平时应急预案演练。一部分旅游景区未在门票费或明显部位标明热线电话、举报电话或救援电话等。

　　旅游景区基本公共服务设施不标准

　　一部分旅游景区度假旅游基本公共服务设施基本建设不合格、不标准难题仍然突显。

　　一是洗手间难题。一部分旅游景区第三卫生间缺少或机器设备设备不全，一部分旅游景区对洗手间桥台未开展整顿，许多 旅游景区存有

　　管道露出、伤残人厕位狭小、标志不清楚等难题。

　　二是游客服务中心。一部分旅游景区游人服务站总面积不够、作用缺少，标识系统设计因素不全、设计风格与园林景观不融洽、标示实际效果差、放置部位不适当。

　　三是旅游景区地下停车场。某些旅游景区地下停车场尺寸车不系统分区、进出口互用，缺乏生态停车场，正确引导标示标志缺少。

　　旅游景区民俗文化不独特

　　查验发觉，许多 旅游景区学习氛围不足深厚，民俗文化不独特，文化产业开发设计贫乏，缺乏文化产业旅游商品，旅游产品缺乏艺术创意产品研发，游人公共性歇息设备和观景平台设备欠缺文化艺术原素等。

　　智慧景区基本建设水平不高

　　查验发觉，一部分旅游景区智慧景区基本建设进度很慢，仅建了电子警察、电子门票、电子导游等初中级机器设备设备，旅游景区官方网站、微信公众平台、官博、旅游景区数据管理平台、手机上自助游攻略手机客户端、wifi遮盖等智慧景区因素开发设计不充足。

　　建旅游景区管控常态化促提质升級

　　旅游景点做为旅游业的发展水龙头，也是旅游业的发展的基本支撑点和关键因素之一。为进一步搞好A级景区管控，持续提高河北A级景区的管理服务和发展趋势水准，推动旅游景区转型发展，提高网络口碑，维护保养A级景区品牌影响力，原省旅游发展趋势委提出要求：

　　进一步搞好对比整顿。各市区及有关旅游景区要重视意见反馈难题，制订重点整改意见，确立专职人员承担，分配重点整顿资产，进一步按期限规定对比整顿。另外，省主管机构将对整顿状况开展明查暗访，对整改措施不及时、整顿期满仍不合格旅游景区，根据《旅游景区质量等级管理办法》严肃查处，通告所在城市党组、政府部门。

　　加强旅游景区动态管理。全国各地要坚持不懈“总产量操纵、标准鉴定、按时核查、动态管理”的标准，进一步加强A级景区管理方法，管控关口前移，加强激励制度，对核查查验中发觉存有作用减弱、游人反映问题突显的A级景区果断给予批评通报、警示、退级直到撤销资质证书的解决。

　　搭建旅游景区管控常态化。全国各地要严把A级景区鉴定关，保证新评、新晋升旅游景区的管理方法服务水平、生态环境、园林景观品质全方位合格，认真落实新鉴定旅游景区安全风险评估规章制度。加强网络口碑调研、舆情处置、旅游景区社会监督、游人举报科技成果转化等对策，持续推动A级景区规范化、标准化建设，推动A级景区提质升級。

　　河北省对我省A级景区大调查

　　2020年九月份底，省旅游发展趋势委机构权威专家，对2018至今网络舆情难题突显和举报难题较多旅游景区、17年度旅游景区工程验收查验中给与批评通报并期限整顿和给与修复复建推迟查验旅游景区、2017年至今未查旅游景区及其全部5A级景区(共53家)开展了集中化查验。

　　此次我省A级旅游景点集中化查验由原省旅游发展趋势委和各市区度假旅游单位相互进行，关键对于我省A级旅游景点在生态环境维护、旅游景区安全性、厕所革命、公共性基础设施建设、解读服务项目、旅游景区价钱等层面难题进行，对红色文化旅游旅游景区服务水平和综合性管理能力开展抽样检查。各市区度假旅游单位对管辖区内A级景区开展全方位调查，对4a、5A级景区开展关键查验。(新闻记者 翟开采)